> Dell odlišuje i poskytovaný servis - notebook vám opraví u vás a musí to udělat druhý den po nahlášení.
Kamarád pracuje ve firmě, která používá Delly - je to politika zahraniční mateřské organizace, nemají volbu. Ten kamarád v té firmě dělá již 5 let a je jich tady na české pobočce cca. 15 lidí. Dle jeho vyjádření - ano, Dell takový servis skutečně poskytuje a i to tak funguje, druhý den po nahlášení závady dojede servisák Dellu a problém odstraní (třeba občas i výměnou celého notebooku za nový). Ale nejspíš je to kvůli tomu, aby si firma udržela alespoň trochu rozumný kredit; totiž každý každičký notebook Dell za dobu své záruky potřeboval alespoň jeden takový zásah. Minimálně jeden zásah, mnohé kousky více. Nespočet výměn displejů, poměrně značné množství výměn základních desek v noteboocích. Prostě servis špičkový, protože bez takového servisu by pověst kvality výrobků byla naprosto zoufalá.
Samozřejmě problémy se nevyhýbají žádné značce, ale vždy když ho potkám, tak si lebedím, že naše firma používá IBM/Lenovo. Za mé 4 roky ve firmě a 40 notebooků této značky jsem řešil tři opravy (jeden harddisk, jedna optická mechanika a jeden prasklý pant). Vzhledem k těm jeho zkušenostem bych asi Della nikdy nekoupil.
Názor k článku
Dell Inspiron 6400 a Linux
