Názor k článku
ISP Admin aneb vše pod kontrolou

Zdravím Vás,
již rok používám ISPAdmin ve své síti. Tento projekt je bezvadný nápad, ale realizace trochu pokulhává. ISPAdmin disponuje velkou spoustou funkcí, ale pozor na maličkosti, které mohou uživatele tohoto systému dost naštvat. Příkladem za všechny je faktura, která v systému je pro editaci celkem v pořádku, ale export do PDF naseká občas i jiné položky, ale hlavně jsem měl problémy s tím, že cena s DPH je nižší nežli cena bez DPH; DPH bylo na faktuře jako ZÁPORNÁ hodnota, což nechápu vůbec. Dále se občas stane, že při změně nastavení routeru se v kartě routeru při znovunačtení formuláře přepisují naprosto jiné hodnoty jako např do pole GPS souřadnice se uvede „admin“ a tak podobně, takže pokud změníte závislost na jiném routeru (potřeba pro Nagios), tak bacha – změní se nastavení SSH jména i hesla a tak podobně. Těch chybiček je spousta, další jsou např. grafy s odezvami na klientské zařízení: klient za routerem X má nižší latence než jsou na router X, což je technicky vyloučené. Dále je nutné brát s rezervou funkce v systému obsažené – jako např SNMP dohled nad zařízeními. Tato funkce v systému je již přibližně půl roku, ale nechodí. Nebudu dále rozepisovat chybky, nemá to smysl. Důležité je, že nemám prakticky žádnou možnost reklamace, protože odpovědi z technické podpory jsou stále ve smyslu „Tento modul je odladěn a chodí bez problémů“… Nevím jak teď, ale před nákupem bych si již dnes nechal sepsat smlouvu o poskytování služeb s jistou technickou specifikací a informací o odpovědnosti za funkčnost a sankce za chyby nasekané systémem ISPAdmin… Jinak dobrý nápad, který pokud chodí zrovna OK, tak je vynikající!!