Oni ty styčné důstojníky mají. Od toho jsou odděleně -dev a -users listy. Bohužel bývá problém v tom, že uživatelé neakceptují rady od těch méně, i když dost zkušených jedinců a chtějí se ptát těch chytrých, co o tom něco vědí. Jenže ti obvykle nemají náladu na popisování po sté už zdokumentovaného nastavení lidem, co si tu dokumentaci ani nepročetli celou. A že je někdo pošle do háje není překvapující, lidí, co by chtěli po jiných pomoc je vždy méně, než těch ochotných ji poskytnout.

