Máte dobrý postřeh a správný názor. Nechápu že se takovému popisu stavu, nejen zde v diskusi ale obecně a navíc když je to na první pohled zjevné a normální, tolik uživatelů Linuxu brání.
Akorát bych vás chtěl ujistit, že u Windows je to prakticky to samé (snad jen v menší míře). Pokud něco opravdu zlobí, nebo potřebujete něco specifického (co už není pro běžné uživatele), bez příkazového řádku si nevystačíte. Tady je dokonce možné, že linux má příkazovou řádku lépe dokumentovanou než Windows. Často se stává, že musím podrobnosti (například teorii, princip) hledat na webu Microsoftu pro odborníky, protože informace není uvedena přímo v nápovědě (možná i proto, že informace je často jen v angličtině), ale je zde jen odkaz na web. Někdy ani ten ne.
Ale i přesto, aby to nevyznělo negativně, systém nápovědy je ve Windows dobře udělaný – bohužel ji začínající uživatelé odmítají číst. Myslím, že Linux na tom bude podobně.
Nevím zda něco takového existuje pro Linux, ale u Windows je velká přidaná hodnota to že existuje „znalostní báze“, články TechNetu, … Je v tom sice někdy docela chaos, ale je to stále na tom stejném místě a s trochou (někdy neúměrně) úsilí se člověk „neprogramátor“ dobere informací které potřebuje.
