Vlákno názorů k článku
Zahoďte Bugzillu a nasaďte Flyspray

Hlavním problémem zřejmě všech těchto systémů je velmi nízká míra nastavení. Společnost (či komunita) se tak musí adaptovat na to, jak daný systém funguje. Napříkad Bugzilla má předem daný workflow, který lze jen velmi málo (a nebo těžko) upravovat.

V praxi (zejména v korporátní sféře) se proto používají jiné (obvykle komerční) řešení, které se nastavují dle přání zákazníka. Dvě taková nasazení mohou být diametrálně odlišná co se týče workflow, ale také ukládanými informacemi a reportingem.

Doporučil bych se podívat také na tyto systémy:

http://www.jetbrains.com/youtrack/index.html
http://www.atlassian.com/software/jira/

JIRA neee. to je tak nenergonomicky software ze tezko budete hledat neco horsiho – i kdyz mantis ten asi horsi nez jira bude.

Nic proti, ale Jira se da velice jednoduse vytunit (v jedne korporaci sem se na takovym tuneni podilel) a potom je to velice slusnej SW – srovnavam teda s Bugzilou, Raidem nebo jak se to menovalo (interni MS tracker), cimsi internim od Symantecu a par mensima systemama jako Trac (vse aktivni uzivatel/spravce).

a co konkretne vam tak strasne vadi na ergnomii JIRA?
co treba tip na nejaky _lepsi_ ekvivalent? (ve srovnatelne cenove hladine)

zkousel jste treba TaskPool? (http://www.taskpool.net) tomu rikam opravdu neergonomicky kus sw, vedle nej i mantisbt je 4prouda dalnice :-D

Já jsem s JIRA maximálně spokojený. A se současnou cenou $10 pro 10 uživatelů je to pro malé firmy/kolektivy jako zadarmo.

Ano, mantis je opravdu hrůza, používaá ho nevímproč scribus.

Asi je to otázka vkusu, ale nové verse JIRA opravdu nevypadají špatně a ve spojení s GreenHopper-em (nadstavba pro agile) je to skutečně velmi efektivní. Drag&drop tabule pro kanban fakt funguje.
Zkoušeli jsme řadu nástrojů, ale JIRA vyhrála. Filozofie pokud se ti něco nelíbí, tak to přenastav, v extrému klidně i přepiš, odpovídá OSS (zdrojáky jsou v ceně), ale support Atlassian je na úrovni a zvedá aplikaci na vyšší úroveň. Pokud je to pro tebe zajímavé, tak info v češtině je na http://myjira.cz