V rovnakom rozsahu ako reklamácia čohokoľvek – ak prinesiem počítač s OEM OS domov a zistím, že nefunguje trebárs wifi, môžem ho vrátiť, vymeniť, žiadať podporu od technikov predajne.
U krabicovej verzie je väčšie riziko, že ma odkážu na Microsoft a ten mi zas oznámi, že hardvér nie je na zozname podporovaného hardvéru alebo že na nekvalite ovládačov nenesie Microsoft vinu. Každopádne, tá reklamácia bude na dlhšie lakte. U OEM verzie viem, že výrobca OS nainštaloval a teda zaň určitú zodpovednosť nesie. Tiež sa časom môže vyhovoriť na neodborné zásahy zákazníka, úspešné uplatnenie dvojročnej záruky si u softvéru veľmi predstaviť neviem, reklamácia do niekoľkých dní je však u seriózneho predajcu jednoduchá.
Názor k diskusi Pokus o nákup firemního notebooku bez OS
treebeard (neregistrovaný)
---.chello.sk
15. 12. 2009 20:56

