Groupware, CRM

Již delší dobu se diskutuje o tom, zda by měl Mozilla Thunderbirdu rozšířit svůj záběr o funkce na správu času a informací. Tvůrci Thunderbirdu prozatím tato volání nevyslyšeli, a tak se z daleké Indie objevil nový produkt pojmenovaný Spicebird, jehož snahou je zacelit tuto mezeru na trhu. Podaří se mu to?

Společnost AXIOS se před rokem rozhodla jako první zareagovat na neutěšenou situaci na trhu s personálními službami a po několika letech vývoje zprovoznila na svých stránkách webové rozhraní svého nového CRM systému PEXESO.

Existuje mnoho groupware systémů. Mnoho z nich obsahuje i velice zajímavé funkce. Bohužel mnohým chybí lokalizace a možnost spolupráce s aplikacemi používanými v podnikovém prostředí. Prostředí groupware má obsahovat grafické rozhraní podobné prostředí v používaných aplikacích na stanici uživatele. Open-Xchange se snaží co nejvíce přiblížit k již zavedeným způsobům práce s kancelářskými aplikacemi.

Při rozhodování o nasazení nového informačního systému do společnosti si klademe otázku, zda bude nutné uživatele odpojit od služeb po dobu implementace, popřípadě jak dlouho bude odstávka trvat, abychom neohrozili fungování celé společnosti. Po implementaci systému potřebujeme, aby byli uživatelé schopni pracovat s informacemi a netápali, proč a k čemu je ta či ona ikona nebo funkce. Hlavním důvodem je především setrvačnost lidí používat již jednou zavedené postupy.

Synonymem pro groupware většinou bývá Microsoft Exchange. Většina manažerů společností ani neví o jiných systémech, které mají stejnou funkcionalitu a dokonce i mnoho rozšíření integrovaných přímo do systému. Velmi zajímavým řešením je Open-Xchange Server 5. Výhodou tohoto řešení je možnost volby dodavatele operačního systému mezi Red Hat nebo SUSE na straně serveru a nezávislost na straně stanice.

Na h-online.com vyšel článek, který se zabývá čtyřmi alternativami k Microsoft’s Ex­change Serveru. Je rozdělený na několik částí, z nichž první je spíše teoretická. V ní se dozvíme, že největším problémem je rivalita mezi vývojáři, kdy to… Více

Novell představil otevřenou betaverzi nové generace svého řešení Novell GroupWise. Betaverze aplikace Novell GroupWise, kterou si zájemci mohou zdarma stáhnout, nabízí zákazníkům řešení, které spojuje tradiční funkčnost e-mailu a kalendáře… Více

Originální Microsoft Exchange je poměrně drahý a zároveň všudypřítomný. Většina firem navíc podobné řešení skutečně potřebuje a tak se mnoho open-source projektů zaměřuje na vytvoření jeho plnohodnotné náhrady. Komplexní řešení zatím neexistuje,… Více

Stávající verze Lotus Notes 8.0.1 má pro Ubuntu Linux omezenou podporu, ale pro další verzi 8.5 se na druhou polovinu letošního roku připravuje plná podpora. IBM to zdůvodňuje poptávkou zákazníků v oblasti Enterprise. Požadavky jsou i od velkých… Více

Společnost SAP oznámila, že nově certifikovala platformu SAP NetWeaver na pokročilé platformě Red Hat Enterprise Linux. Aplikace SAP tedy lze použít na platformě Red Hat. Osvědčení SAP zajistí splnění všech kritérií, které jsou nutné k plné… Více