Pak je ještě dobré smazat co zbylo na disku. Věřte, že ideální případ nevypadá tak, že uživatel leze do Registry :)
Když se podobná věc stane neznalému uživateli (a sám teď nevím, jestli vás do té kategorie řadit), jde o závadu. Když se něco porouchá, je třeba, aby se na to podíval někdo, kdo tomu rozumí (může to být třeba podpora výrobce SW). To co popisujete je obdobou závady na autě, kterou řešíte tak, že otevřete kryt motoru, a náhodně do věcí bušíte kladivem.

