Market a infrastruktura je jen jedním z důvodů proč Amazon/Kindle. Uživatel má s Kindlem jistotu, že vývoj jeho čtečky a infrastruktura vydrží do budoucna a on si bude moci koupit novější verzi třeba za pět let a že bude fungovat jak oficiální support, tak komunita. Kdežto u "abibas" čteček se může stát, že po firmě za rok zůstane jen webová stránka a za další rok ani to ne.
Čtečka je zařízení, které má potenciál vydržet fungovat hodně dlouho, takže se vyplatí si i připlatit za jistotu a kvalitu.
Navíc díky tomu, že Kindle stále jasně majoritní čtečka jen málo knihkupců si může dovolit majitele kindlů ignorovat, jak ostatně ukazuje případ zlého Wooky-ho.