Je to obvykle chyba managementu/procesu.
Protoze programatori pri nejlepsi vuli chyby (v ruznem mnozstvi a s ruznou zavaznistu) delaji, tak je potreba je obalit procesem, ktery omezuje moznost, ze se ta chyba dostane do produkce.
(Samozrejme jsou i situace, kdy to je chyba programatora, trebas pokud z nedbalosti oignoroval dohodnuty postup. Ale bohuzel i pokud programator je chytry a opatrny a nedela hloupe chyby, stale dela chyby.)