Podporují. Mají stránky s FAQ, a jejich support problémy řeší. Mají mimo jiné jako OEM kontakt na MS, kde řeší případné problémy, které výrobce nedovede vyřešit. Nejspíš se ale kvalita podpory liší podle výrobce. Já té podpory zase tolik nepotřebuji :), v těch několika případech Dell zafungoval bez problému.