Desktopový klient Outlooku je tak kvalitní, že končí v různých hall of shame či hall of hate, nehledě na spoustu zcela zásadních bugů jako nefungující IMAP. GMail i eGroupware mají různé desktopové klienty, plnou podporu má třeba Kontact nebo Thunderbird.
Custom forms, workflow, public folders, klientské API, integraci s faxem, push synchronizace, to všechno má GMail a eGroupware taky. Místo integrace s Lyncem má jeden integraci s Hangouts a druhý s Chatty (oboje jde přiohnout pro libovolné XMPP). Telefonní ústřednu GMail umí pomocí Hangouts či Google Voice, eGroupware pomocí Asterisk.