Vždycky to tak nebylo, že by byli uživatelé nevzdělaní. Původně bylo mnoho vzdělaných uživatelů na jeden počítač, dnes je mnoho počítačů na jednoho nevzdělaného uživatele. To je příčinou většiny současných IT jevů (od virů, šmírování, přes zneužívání informací, až po přílišnou složitost systémů a souvislosti s politikou).