"koupí licenci a prodají ji dále." - ano kupia licenciu od monopolneho dodavatela a predaju ju dalej. Alebo snad siet resellerov povazujete za trhovu konkurenciu ?
Ano, statna sprava aj sukromne firmy potrebuju vyssiu uroven podpory, pretoze ked zaplatia miliony za licencie (hoci existuje alternativa, kde je licencia bezplatna), tak im uz neostane na zaplatnenie kvalitnych IT adminov, ktori dokazu spravovat system aj bez externej podpory.