Hlavní navigace

Názor ke zprávičce Nová mobilní aplikace mojeID Klíč nabízí dvoufaktorovou autentizaci k mojeID od anonym - IMO je cele MojeId ukazka, jak se da...

  • 10. 6. 2021 14:58

    bez přezdívky

    IMO je cele MojeId ukazka, jak se da relativne jednoducha vec dotahnout do absurdni slozitosti a nedomyslenosti.
    Par let zpetne jsem si nechal od nich poslat dopis na overeni uctu na "vyssi level overenosti". Dopis prisel, ucet jsem overil a pak jsem si rekl, ze kdyz uz ten ucet teda je overeny, bylo by pekne, abych tam mel ve jmenu i diakritiku. Opravil jsem teda diakritiku a v tu chvili byl ucet bez varovani zase neovereny a chtel mi posilat dalsi dopis. Tohle je/bylo k cemu? Ktere udaje vlastne muzu zmenit?
    Nejaky autentikator na neco funguje, na neco nefunguje, zmena neceho bez varovani zrusi neco jineho. Proste chaos.
    Napriklad, uz si nepamatuju detaily, ale mel jsem na MojeID 2 ucty, pricemz na ten prvni jsem zapomnel heslo. Chtel jsem ho vyresetovat, jenze email - resetovaci link, ktery mi prisel, resetoval heslo k uctu 2. Vyresetovl jsem si tahle helso k jinemu uctu asi 5x! Napsal jsem na podporu a za 20 minut telefon a mila pani mi vysvetluje, jak to funguje a jak heslo vyresetovat a to byla sobota vecer! Problem nebyl v nejake chybe, problem byl nekoncepcnosti a neintuitivnosti toho vseho.