Tak spam to pravdepodobne nebude, tu zpravu posila firma jejiz sluzby pouzivate.
Vase chyba je, ze (asi) pouzivate klienta, ktery neumi UTF-8, coz je zajimave, protoze de fakto tento klient vlastne ani neumi protokol XMPP a potom si nema cenu posteskavat nad tim, ze prijde necitelna zprava.
Pokud chyba neni v klientu (tj. klient XMPP a tim padem i UTF-8 zvlada, jen je spatne nakonfigurovany), bude opravdu nekde mezi klavesnici a zidli, protoze ostatnim uzivatelum sluzby zprava prijde bez chyby (o tom se ostatne muzete presvedcit sam, napriklad sledovanim provozu na sve sitove karte - Ethereal a spol.)
Nevyzaduje treba klient knihovnu iconv nebo neco podobneho?