Hm, tak uz jsem se parkrat obracel na helpdesk ruznyc ISP a nemel jsem pocit, ze tam vedi, co vlastne delaji. A konkretne v pripade NNTP serveru jsem mel problemy dotycnemu vysvetlit, co to vlastne je. Jiste, byl to helpdesk, ale nejsem si jist, jestli v pripade adminu muzu doufat o mnoho vice.