Ta "jen" podpora navíc je daleko víc než dostaneš od Microsoftu. Polovina vývojářů v SUSE má na starosti nějakou konkrétní sadu programů a když k jejich programu přijde bugreport do SUSE Bugzilly, řeší ho sami a hned, vývojáři z upstreamu pak obvykle dostávají hotový patch. SUSE má pod kontrolou celou svojí distribuci, co má pod kontrolou Microsoft kromě Windows, Office a IE?
Mimochodem, já mám na operační systém požadavky, u kterých mi na Windows ani Google nepomůže, protože to tam prostě z principu nejde. V Linuxu to je pro změnu zcela běžné.