Seagate čelí žalobě kvůli velké poruchovosti disků

Petr Krčmář 2. 2. 2016

Společnost Seagate je uživateli dlouhodobě kritizována za vysokou poruchovost některých modelů pevných disků. Potvrdila to i nedávná statistika firmy Backblaze, o kterou se opírá současná žaloba proti Seagate.

Společnost Seagate čelí žalobě kvůli častému selhání jejich 3TB pevných disků (externích i interních) a doslova neschopnosti dodat bezvadné disky, které odpovídají vyjádřením a udaným zárukám. Společnost totiž dlouhodobě hovoří o svých discích jako o „spolehlivých“, což podle žaloby není pravda.

Problémový disk Seagate Barracuda

Seagate je ovšem velmi často obviňován z toho, že jeho disky patří k nejméně spolehlivým na trhu a žalující Christopher A. Nelson tvrdí, že disky jsou vadné a selhávají brzy a v neuvěřitelně velkém množství. Žaloba tak má dokázat pochybení společnosti, její „obohacování“ a ochránit tak současné i budoucí zákazníky.

This is a class action arising from Defendant Seagate Technology, LLC’s (“Defendant”) repeated failure and inability to deliver non-defective hard drives that conform to their express and implied warranties; its breach of consumer protection, unfair competition and false advertising laws; and its unjust enrichment.

Žaloba se přitom opírá o statistiky společnosti Backblaze, která provozuje datová centra s více než 27 000 disky různých značek. Společnost pravidelně vydává pravidelné statistiky o jejich poruchovosti. Dlouhodobě z nich vyplývá největší poruchovost 3TB disků od Seagate následovaná 1,5TB modely stejného výrobce.

Konkrétně se jedná o modely ST3000DM001 (3 TB) a ST31500341AS (1,5 TB). Disky dalších společností (Hitachi a Western Digital) jsou na tom co do poruchovosti několikanásobně lépe. 

Čtěte: Statistika: které disky vydrží nejvíc a které odchází?

As demonstrated by consumer experience and reports released by Backblaze, a data backup company, the true failure rate of the Drives was substantially higher than advertised, and the Drives did not last nearly as long as comparable devices from other manufacturers or even other models manufactured by Defendant.

Seagate se zatím k celé kauze nevyjádřil a je možné, že nakonec dojde na mimosoudní vyrovnání. Doufejme ale, že soud skutečně objektivně posoudí stav disků a dokáže, zda je pověst společnosti Seagate pochroumaná oprávněně či nikoliv.

Můžete si přečíst celý text žaloby [PDF], který má včetně příloh 65 stran. Jsou v něm přiloženy také dokumenty společnosti Seagate, které hovoří o kvalitě výrobků.

Ohodnoťte jako ve škole:

Průměrná známka 1,59

Našli jste v článku chybu?
Zasílat nově přidané názory e-mailem
DigiZone.cz: O2TV zve na souboj Ledecké s Myslivcovou

O2TV zve na souboj Ledecké s Myslivcovou

120na80.cz: Tady se vaří padělané léky

Tady se vaří padělané léky

120na80.cz: Co jí dělá? Sklerotizaci

Co jí dělá? Sklerotizaci

Vitalia.cz: Tetanus v USA – i po odřeninách

Tetanus v USA – i po odřeninách

Vitalia.cz: Kdy je čas na kouče a kdy na psychologa

Kdy je čas na kouče a kdy na psychologa

DigiZone.cz: Podzim přinese sport Viasat Ultra HD

Podzim přinese sport Viasat Ultra HD

Podnikatel.cz: Přechod z OSVČ na firmu? Totální šok!

Přechod z OSVČ na firmu? Totální šok!

Vitalia.cz: Falšovaný salám v Kauflandu

Falšovaný salám v Kauflandu

Vitalia.cz: 7 nemocí očí, které musíte léčit včas

7 nemocí očí, které musíte léčit včas

DigiZone.cz: Stream představil souboj žroutů

Stream představil souboj žroutů

Podnikatel.cz: Konečně vývar. Skoro jako od Steva Jobse

Konečně vývar. Skoro jako od Steva Jobse

DigiZone.cz: Konec geoblokace? Ani náhodou…

Konec geoblokace? Ani náhodou…

Vitalia.cz: Taky ji kupujete? Je šizená

Taky ji kupujete? Je šizená

DigiZone.cz: Změní se veřejnoprávní status ČT?

Změní se veřejnoprávní status ČT?

Měšec.cz: Udali ho na nelegální software a přišla Policie

Udali ho na nelegální software a přišla Policie

Lupa.cz: Válka e-shopů. Alza končí s Heurekou

Válka e-shopů. Alza končí s Heurekou

Podnikatel.cz: Když už je sexy, tak ať taky funguje

Když už je sexy, tak ať taky funguje

Podnikatel.cz: Využijte v byznysu nulové tarify

Využijte v byznysu nulové tarify

120na80.cz: Jak správně vytrhnout mléčný zub?

Jak správně vytrhnout mléčný zub?

DigiZone.cz: Panasonic v Praze uvedl TV pro rok 2016

Panasonic v Praze uvedl TV pro rok 2016