Seagate čelí žalobě kvůli velké poruchovosti disků

Petr Krčmář 2. 2. 2016

Společnost Seagate je uživateli dlouhodobě kritizována za vysokou poruchovost některých modelů pevných disků. Potvrdila to i nedávná statistika firmy Backblaze, o kterou se opírá současná žaloba proti Seagate.

Společnost Seagate čelí žalobě kvůli častému selhání jejich 3TB pevných disků (externích i interních) a doslova neschopnosti dodat bezvadné disky, které odpovídají vyjádřením a udaným zárukám. Společnost totiž dlouhodobě hovoří o svých discích jako o „spolehlivých“, což podle žaloby není pravda.

Problémový disk Seagate Barracuda

Seagate je ovšem velmi často obviňován z toho, že jeho disky patří k nejméně spolehlivým na trhu a žalující Christopher A. Nelson tvrdí, že disky jsou vadné a selhávají brzy a v neuvěřitelně velkém množství. Žaloba tak má dokázat pochybení společnosti, její „obohacování“ a ochránit tak současné i budoucí zákazníky.

This is a class action arising from Defendant Seagate Technology, LLC’s (“Defendant”) repeated failure and inability to deliver non-defective hard drives that conform to their express and implied warranties; its breach of consumer protection, unfair competition and false advertising laws; and its unjust enrichment.

Žaloba se přitom opírá o statistiky společnosti Backblaze, která provozuje datová centra s více než 27 000 disky různých značek. Společnost pravidelně vydává pravidelné statistiky o jejich poruchovosti. Dlouhodobě z nich vyplývá největší poruchovost 3TB disků od Seagate následovaná 1,5TB modely stejného výrobce.

Konkrétně se jedná o modely ST3000DM001 (3 TB) a ST31500341AS (1,5 TB). Disky dalších společností (Hitachi a Western Digital) jsou na tom co do poruchovosti několikanásobně lépe. 

Čtěte: Statistika: které disky vydrží nejvíc a které odchází?

widgety

As demonstrated by consumer experience and reports released by Backblaze, a data backup company, the true failure rate of the Drives was substantially higher than advertised, and the Drives did not last nearly as long as comparable devices from other manufacturers or even other models manufactured by Defendant.

Seagate se zatím k celé kauze nevyjádřil a je možné, že nakonec dojde na mimosoudní vyrovnání. Doufejme ale, že soud skutečně objektivně posoudí stav disků a dokáže, zda je pověst společnosti Seagate pochroumaná oprávněně či nikoliv.

Můžete si přečíst celý text žaloby [PDF], který má včetně příloh 65 stran. Jsou v něm přiloženy také dokumenty společnosti Seagate, které hovoří o kvalitě výrobků.

Našli jste v článku chybu?
DigiZone.cz: Digi Slovakia zařazuje stanice SPI

Digi Slovakia zařazuje stanice SPI

DigiZone.cz: Další programatické formáty

Další programatické formáty

Lupa.cz: Co všechno je Facebook schopný cenzurovat?

Co všechno je Facebook schopný cenzurovat?

Měšec.cz: TEST: Vyzkoušeli jsme pražské taxikáře

TEST: Vyzkoušeli jsme pražské taxikáře

Vitalia.cz: 5 důvodů, proč jet na výlov rybníka

5 důvodů, proč jet na výlov rybníka

Podnikatel.cz: Letáky? Lidi zuří, ale ony stále fungují

Letáky? Lidi zuří, ale ony stále fungují

Lupa.cz: Patička e-mailu závazná jako vlastnoruční podpis?

Patička e-mailu závazná jako vlastnoruční podpis?

Root.cz: Podívejte se na shořelé Samsung Note 7

Podívejte se na shořelé Samsung Note 7

Vitalia.cz: Tesco nabízí desítky tun jídla zdarma

Tesco nabízí desítky tun jídla zdarma

Měšec.cz: „Ukradli“ jsme peníze z bezkontaktních karet

„Ukradli“ jsme peníze z bezkontaktních karet

Vitalia.cz: Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Vitalia.cz: Voda z Vltavy před a po úpravě na pitnou

Voda z Vltavy před a po úpravě na pitnou

Podnikatel.cz: Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Lupa.cz: Další Češi si nechali vložit do těla čip

Další Češi si nechali vložit do těla čip

DigiZone.cz: Budoucnost TV vysílání ve Visegrádu

Budoucnost TV vysílání ve Visegrádu

Lupa.cz: Blíží se konec Wi-Fi sítí bez hesla?

Blíží se konec Wi-Fi sítí bez hesla?

Vitalia.cz: Vodárny varují: Ve vodě z kohoutku jsou bakterie

Vodárny varují: Ve vodě z kohoutku jsou bakterie

Lupa.cz: Cimrman má hry na YouTube i vlastní doodle

Cimrman má hry na YouTube i vlastní doodle

DigiZone.cz: Wimbledon na Nova Sport až do 2019

Wimbledon na Nova Sport až do 2019

DigiZone.cz: Sat novinky: NASA Ultra HD (4K)

Sat novinky: NASA Ultra HD (4K)