Pracuji v oblasti IS ve firme majici v CR asi 700 PC a kolem sveta asi tak 80.000.
Predesilam ze nejsem fanda na Billa, ale pokud jsou fakta deformovana, musim se jej v nekolika bodech zastat:
Smerne cislo pro podporu Win neni 1:30, ale nekde kolem 1:100 - 1:150 (funguje to v praxi).
Nikdo nikoho nenuti sledovat vsechny verze, ktere MS vyplodi. Kdo sel 3.1 s Office 3, pak na NT 4 a Office 97, muze ted jeste porad vahat, zda-li investovat do XP.
Mam na svem domacim pocitaci Linux, v praci vidim AIX. Pro bezneho uzivatele, ktery potrebuje poslat mail a napsat dopis, je MS privetivejsi.
Novy zamestnanec bude MS velmi pravdepodobne znat a nemusim jej komplikovane skolit.
Je podstatne snazsi rozjet novy balik MS nez na unixu, byt to neni zdaleka tak optimalni a stabilni.
Pokud mam na starosti IS, ma prvni priorita, a to jeste pred naklady je opravitelnost systemu a nahraditelnost pracovniku. V MS oblasti sezenu cloveka, ktery mi muze pomoct za zlomek ceny a hned. V unixu je drahy, nezna ten konkretni system, pripadne neni k mani.
Uctenka muze nakonec vypadat jakkoliv, naklady na IS v prumernem podniku jsou nekde kolem 0.5-2% obratu, z cehoz IT infrastruktura reprezentuje malou cast.
Rozhodovani (a take jsem se jej zucastnil) se odehrava v rovine lidi, rizeni zmeny a komunikace s partnery.
samozrejme. a jeste co se tyce tech lidi na udrzbu. tech 1:neco je ovsem vcetne podpory koncovych uzivatelu, kdezto ta varianta pocitana pro unix pocita pouze s udrzbou datacentra. odpovidat na dotazy uzivatelu "netiskne mi tiskarna" vyzaduje stejny pocet lidi helpdesku na jakekoliv platforme. podobne, udrzba datacentra na windows nebude potrebovat 1:x spravcu, protoze udrzba datacentra bude stejna at mam 100 uzivatelu nebo 10000 uzivatelu (za predpokladu ze pocitam se stejnou slozitosti datacentra samozrejme...)
Tiskarny a aplikace ma na starosti ten kdo ty aplikace dodava. Ve clanku je to vedene jako aplikacni podpora. Nejlepe resit outsourcingem, pokud by to firma chtela nutne delat sama, ale jinak to nese na bedrech dodavatel aplikaci ... kteremu za to pri porizeni taky slusne plati. Pokud to neni v tomto dile, bude to nekde v dalsi casti.
