Nejen pro vrcholné manažery
UX Masterclass je výjimečná i tím, že je určená zejména vrcholným manažerům firem, ředitelům a seniorním pracovníkům marketingových a obchodních divizí. Na své si ale přijdou i produktoví manažeři a lidé zodpovědní za výzkum a vývoj. Konference s takovým zaměřením se dosud v Česku nekonala.
„Business Value of UX“ a další témata
Hlavními hvězdami konference budou více prezidenti americké agentury GfK UserCentric Robert Schumacher a Gavin Lew s příspěvkem na téma „Business Value of UX“.
Velmi inspirativní a praktická bude ale i případová studie, se kterou vystoupí Bruce Haldane, více prezident AVG Technologies pro Product Management a Customer Experience. UX aktivity totiž stojí dlouhodobě v popředí zájmů AVG a vlastně i díky tomuto přístupu získalo AVG celosvětově přes 150 milionů zákazníků.
Frederic Gaillard, ředitel francouzské agentury Axance, bude mluvit o měření návratnosti investic do UX. Simon Herd, Research Director anglické Serco ExperienceLab ukáže, jak integrovat UX do produktové strategie firmy. Zajímavých témat ale bude mnohem více.
Kompletní program konference UX Masterclass Prague
| Robert Schumacher a Gavin Lew ExecutiveVPs, GfK User Centric (USA) | Keynote: Business Value of UX |
| Frederic Gaillard Managing Director, Axance (FRA) |
UX and ROI: The impact of UX on the business |
| Bruce Haldane VP Product Management and CX, AVG Technologies (GB) |
Case Study: Transform your Business with Customer-Focused Design and Innovation |
| Thomas Visby Snitker CEO, SnitkerGroup (DNK) |
Involving users in the product development, the design and the marketing of medical devices |
| Francis Fung International UX Business Manager, Mitsue-Links (JAP) |
Why mobile experience & design will be different between East and West |
| Katariina Kalatie Senior UX Consultant, User Intelligence (FIN) |
Designing for paradigm change |
| Simon Herd Research Director, Serco ExperienceLab (GB) |
Integration of UX into Product Strategy |
| Morgan McKeagney Managing Director, iQ Content (IRL) |
Beyond UX: embedding experiences into business |
| Marcio Leibovitch User Experience Designer, YU Centrik (CAN) |
Designing for Persuasion and Emotion |
| Wojtek Chojnacki Strategy & Development Leader, Symetria (POL) |
Content Strategy |
| Jiří Suchý Digital Strategy Director, ExperienceU (CZE) |
Case Study: Measuring Digital Customer Experience |
| Jiří Mžourek Director, User Experience Design, AVG Technologies (CZE) |
UX Driven Innovations |
| Martin Bednář Consultant and Trainer, AD FONTE (CZE) |
Customer Experience (CX) – What it is and why you should have it in your company |
Globální síť světových UX agentur a ExperienceU
Za UX Masterclass stojí největší celosvětová síť UX agentur UXalliance a konference je v současnosti globálně jednou z nejvýznamnějších UX akcí. Konference se koná vždy v jiném městě a pořadatelem UX Masterclass Prague je lídr českého UX trhu a zároveň jediný lokální člen aliance agentura ExperienceU.
