Mezi základní metody, jak budovat úspěšný web, patří zcela určitě přístupnost pro všechny vrstvy uživatelů. Ačkoliv jsou přínosy přístupného webu nepopiratelné, většinou zůstávají zásady nenaplněny. Kde tento fakt však udivuje ještě více, jsou weby subjektů státní správy, u nichž se obvykle má za to, že je jejich služba určena pro všechny.