Hlavní navigace

Accenture: Co nás čeká v nejbližší budoucnosti?

Kamil Pošvic

Společnost Accenture zveřejnila studii o technologických vizích pro rok 2012. Podle ní budou přední IT společnosti těžit z nových zdrojů příjmů, založených na kontextově orientovaných službách – nově nastupujícím technologickém trendu agregace reality a digitálních dat s cílem porozumět zákazníkům a poskytnout jim komplexní spotřebitelskou zkušenost.

Příkladem může být cestovní kancelář, která v síti Twitter vyhledává zmínky o chystaných cestách. Kancelář posléze upozorní hotely v lokalitě, kam daný klient míří. Výhodou pro klienta je, že hotel mu – opět prostřednictvím Twitteru – může nabídnout lákavou slevu.

(Zdroj: Lupa.cz)

Našli jste v článku chybu?