Odpověď na názor

Vytvořit se jistě dá, ale pak jste pilot letící poslepu a bez přístrojů. Analytika vám umožňuje získávat data o chování uživatelů a třeba pak přijdete na to, že dvě třetiny lidí u vás v e-shopu nenakoupí, protože nenajdou košík a tak to vzdají.

Pokud nemáte vhodné nástroje, tak podobné věci nezjistíte. Prostě jste neúspěšní a nevíte proč. Nevíte pak ani, jak vás lidi našli, jaké funkce u vás používají, jak tím webem procházejí (třeba že máte šílenou navigaci), kde hledají chybějící odkazy (klikají do neaktivní oblasti stránky, třeba na obrázek) a nemůžete s tím nic udělat, protože o tom nevíte.

Technicky vzato to samozřejmě mít nemusíte, ale pak je vaše další práce postavena na dojmologii. Může se pak stát, že se věnujete oblasti, kterou uživatelé vůbec nepoužívají a netušíte, že je někde úplně jinde zásadní problém.