Vlákno názorů k článku
Boj s T-Mobilem o 100 SMS zpráv od nickname - Abych pravdu rekl - smlouva byla uzavrena na...

Abych pravdu rekl - smlouva byla uzavrena na produkt A, ke kteremu spolecnost pridala jeste nejaky bonus na vic (aby zakaznika nalakala). Kdyz pak zakaznik prodluzoval smlouvu, prodlouzil smlouvu na produkt A - a na nic vic...

Chovani operatoru se mi take nelibi, ale tento pripad mi prijde zatracene zatroleny...

Ale do toho telefonu mu potvrdili, ze mu A prodlouzi a zachovaji stávající bonusy.

To bohužel tvrdí pouze pan Jaruška a nikdo není scopen potvrdit či vyvrátit. Každopádně podle mého nejdůležitější je, že na následném dokumentu z 19.2.2010 bonus ve výši 100 SMS NENÍ uveden, pan Jaruška to nereklamoval a tudíž a priori nemá nárok.. :-(

Pak ale platí to, že může popřít to, že tu smlouvu telefonicky uzavřel, pokud protistrana popírá úpravu obsahu.