Guru použitelnosti Jakob Nielsen se ve svém nejnovějším článku obul do uživatelského rozhraní (UI) nových Windows 8. Spojení dvou rozdílných UI (pro PC a pro dotyková zařízení) v jednom systému je podle něj vyloženě nešťastné.
Dvojí rozhraní podle Nielsena přináší několik jasných uživatelských problémů: každé rozhraní pracuje jiným způsobem, čímž se vytváří nekonzistentní uživatelská zkušenost; přepínání mezi rozhraními zvyšuje „interaktivní náklady“ na používání více funkcí a do třetice: uživatelé se musí naučit a pak si zapamatovat, kde jednotlivé funkce najdou.
(Zdroj: Lupa.cz)