Společnost Lenovo uspořádala svolávací akci pro notebooky ThinkPad X1 Carbon v páté generaci. Interní vyšetřování některých nahlášených incidentů totiž ukázalo, že počítače vyrobené mezi prosincem 2016 a říjnem 2017 mají „uvolněný šroubek“, který může poškodit obal baterie, což by mohlo vést k následnému požáru.
Problém se týká modelů 20HQ, 20HR, 20K3 a 20K4, které se prodávají po celém světě. Společnost doporučuje počítač nepoužívat a co nejdříve jej předat k servisnímu zásahu, který bude proveden bezplatně. Podrobnosti naleznete na stránce podpory, kde si také zadáním sériového čísla můžete ověřit, zda je váš počítač tímto problémem postižen.