Doufam, ze tohle projde. Situace na SW trhu je naprosto nemravna, zakaznik si zaplati a vymenou dostava pouze pravo uzivat za silne omezenych podminek licenci - zadna odpovednost za skodu, zadna garance funkcnosti, vetsinou zadna podpora.
To se pak nelze divit, ze M$ ma (udajne) zisky 75 centu z jednoho dolaru. To je bysnis, panecku.
Garancie funkčnosti MS dáva. Keby nie, tak by zbytočne plytval peniazmi, stačilo by mu baliť prázdne CD, nanajvýš na ne dávať nespustiteľné .exe a .msi. :-)
Nedava, dava garance, ze v krabici je produktu, ktery V PODSTATE odpovida specifikaci. Tj. ze na CD s Windows je operacni system, na CD s Office kancelarsky balik...
MS dáva garancie na funkcie programu. Asi síce nie špecifikované do poslednej bodky, ale na funkcie... Čiže ak je v dokumentácii programu napísané, že program umožňuje trebárs kontrolu anglickej gramatiky, a nefungovalo by to, tak máte nárok na to, čo je popísané. Ale ak by sa vám tá kontrola zdala nesprávna alebo nedostatočná, asi by ste už príliš nepochodili. A určite by vám nikto neuhradil ušlý zisk, o ktorý ste prišli, lebo ste sa spoľahli, že dokument, ktorý prešiel kontrolou pravopisu a gramatiky, je bezchybný.