"Microsoftu navíc hraje do karet fakt, že jsou na jeho software lidé zvyklí."
To zkuste v případě migrace z W7 na W8 nebo z Office 2003 (ano stále jich i ve státní správě běží dost) na Office 2007 a novější s tím jejich úžasným ribbonem.
Myslím, že právě v případě Mnichova uváděli, že migrace lidí ze starých Office na nové je mnohdy ještě těžší než migrace na LibreOffice, které mají konzervativní vzhled a upravitelné lišty nástrojů stejně jako staré MS Office.
Navíc, ať mi neříká, že nejsou velké firmy schopné zajistit podporu pro opensource řešení. V případě linuxu to pokud vím zvládá minimálně Red Hat a SuSe, co se aplikací týče, nemám přehled.
1. Mnichov rozhodl o migraci na Linux v roce 2003, takže motivací těžko mohl být "obtížný" přechod na verze MS Office s rozhraním ribbon.
2. Ribbon v Office lze upravovat, a pomocí doplňků třetích stran se dá nahradit klasickými menu.
3. Mnichov nemá na produkty koupenou podporu, z důvodu ceny.
4. Můžete si samozřejmě koupit podporovaný open source. Například Red Hat Enterprise Desktop vás vyjde na $50 ročně. Za to získáte aktualizace a přístup k knowledge base. Windows vás vyjdou na $100, tj. po dvou letech levněji než RHED, aktualizace jsou v ceně, a přístup k knowledge base je volný.