Tyjo, pro většinu běžné populace jsou Office vlajkovou lodí Microsoftu, značka známá už přes třicet let - a oni to změní?
Zaprvé "office" se vyslovuje určitě snadněji než 365, zadruhé to je (IMHO) i produkt pro konzervativní uživatele a korporace, zatřetí to možná ztíží vyhledávání (i když tady těžko říct).
PS: vlastně moje staré já by mohlo být rádo, protože v mládí jsem nefandil ani MS (s dolarem :-) ani Intelu. Teď i na ně postupně dochází...
Hlavne by mel MS vsude inzerovat system jejich “podpory”, kdy jedina moznost je volat do Indie a odtamtud vas mozna milostive prepoji do ameriky. Vse v anglictine (coz me by tak nevadilo), kdyby jen porad neslibovali jak za hodinu zavolaji a uz se nikdo neozve a jediny zpusob je volat zase do indie… Ale penize si mezitim strhavaji furt…
V tomto pripade se jedna o MSO 365, takze to prodava primo MS a zda se ze styl podpory menili. Nejsou uz zadne emaily, kam by clovek mohl napsat, nebo poslat. Maji jen chaty s chatboty a pak volani na prazske placene cislo, ktere rovnou prepojuje do indie do call centra, to je prvni stupen, tam nikdo nic nevi a neumi a slouzi to jen k zapsani vaseho problemu a testovani jestli porozumite apson polovine slov diky blbemu telefonimu signalu a lamane indicke AJ s tezkym prizvukem... Kdyz mate stesti, tak Vam pak fakt nekdo zavola z US, kde budete znovu muset vsechno vysvetlovat tentokrat US level1 technikovi (aspon uz normalni anglictina i na druhe strane), ktery pak slibi ze se poradi s vedoucim a zavola. A tam to vzdycky skonci a uz nikdo nezavola a Vy muzete absolvovat cele kolecko znovu. Ja mam za sebou uz petkrat za posledni tri mesice a stale neni problem vyreseny prekvapive, ale penize si strhavaji stale...
A jelikoz MS zrusil i na svem webu v podstate skoro vsechny znalostni databaze a vse jen zmenil na reklamu na MS 365, tak tipuju, ze probehla v minulosti nejaka zmena a je to ted jinak...
mam opakovane stejnou zkusenost. dokonce se po ruznych stiznostech ozvali lidi z qc, kde jsem jim ve 3 odstavcich vysvetlil v cem je problem a uvedl priklady jak to delat lepe. odepsali mi, ze jsou si toho vedomi a ze na tom pracujou. bude to urcite pres rok. verim, ze pro interni tym, co vi jak vypada dobry support (zdravim napriklad google a dropbox) to musi bejt super outrpnost. obecne lidi delaj radsi kvalitni praci a pomahaji ostatnim nez naopak. nepochybuju, ze v ms je dost chytrejch lidi, co vi jak to delat lip a dost managoru, co vi jak na tom radsi usetrit, protoze to ve vysledku nevadi.
Ja bych prave rekl, ze MS docela indiovati a bude (je) to jen horsi. Uz jen to jak Win pristupuji k uzivateli a jeho datum, je dobra ukazka, ze tam o kvalitu nikomu nejde.
S kvalitni praci to vidim stejne, ale mam spis pocit, ze v tehle korporatech je to presne naopak, asi neco jako u statnich uredniku, oni maj svy jisty a nic jineho je nezajima…
Neprijde Vam zvlastni, ze to vubec takhle muze “fungovat”? Kdyz si vezmu jake ptakoviny si urady vymahaji na zivnostnicich a pak tu mame korporat ktery ani nemusi komunikovat a poskytovat podporu v rodnem jazyce dane zeme. To me na tom fascinuje asi nejvic…
Microsoft z toho šmírování zas tolik nemá (na rozdíl od Google).
Spíš dotáhli ten software do stavu, kdy je v podstatě dokonalý, hotový; přidávat nové funkce je zbytečné a oprava chyb nebude důvod, aby si lidé koupili novou versi. To znamená, že by prodali už jen tolik "krabic", kolik každým rokem přibude uživatelů. A z něčeho ty programátory platit musí.
Takže je mnohem výhodnější překlopit uživatele na předplatné a slíbit jim "stále aktuální" versi. Otázkou zůstává, nakolik je dobré zbavit se označení Office
- a zda bude legální a možné používat Microsoft 365
i 29. února. ;p)
Hlavně aby konečně udělali i verze pro Linux*, pak to konečně budu používat.
Jinak je změna názvu akorát další korporátní změna, za kterou se utratí miliardy, ale která nebude mít pro uživatele žádný pozitivní efekt...
* Webové aplikace nepočítám, ty jsou pro náročnější věci nepoužitelné.
* Office ve wine nepočítám, bohužel nejsou dost stabilní a nefungují v nich všechny produkty.
K tomu to už směřovalo dávno. Dodnes používám na doma verzi zakoupenou verzi 2007, kupovala se tenkrát krabicovka - licence na 3 PC za 1500,-. A zatím mi to stačí. Přemýšlel jsem od této skoro už historie utéct k LO, které používám jinde, nicméně občas se mi to hodí z důvodu, že vytvořené dokumenty si lépe udrží strukturu mezi produkty MS. Byť v případě otevření v 365 není přenositelnost zdaleka 100%, přeskakovat mezi MSO a Libre je pořád o něco horší.
Nicméně abych se vrátil k tématu, k ukončení to směřovalo dávno, neboť zatímco před lety se dala normálně v běžném krámě koupit originální krabicovka za 1500 pro tři PC naráz, dnes stojí krabicovka Office 2021 cca 4000,- s jednou licencí. Výrazné zdražení nastalo s vydáním ročně placené 365, to aby standalone verzi znevýhodnili.
Byla to licence pro studenty a domácnosti, tedy stejná jaká se dnes prodává za 4000,- per PC. Omezené to licenčně bylo, že to člověk nesmí použít pro podnikání a zároveň tam nebyl třeba takový Outlook a další aplikace (vlastně to byl balík Word, Excel, PowerPoint a OneNote). To mi ale nevadilo, bylo tam vše, co jsem potřeboval. Licence "vhodné" pro podnikání stojí opravdu více + jsou komplexnější.