Počítač paní Goldsteinové, který používá pro podnikání v turismu, přešel na Windows 10 minulý rok, přičemž nebylo možné počítač několik dní používat. Když nepomohla podpora Microsoftu, paní Goldsteinová Microsoft zažalovala o ušlou mzdu a cenu nového počítače.
Paní Goldsteinová ve sporu vyhrála 10 tisíc dolarů. Microsoft se nejprve odvolal, ale pak odvolání stáhnul, i když stále popírá pochybení.