Novell zahájil konkurenční boj na nové úrovni. Spustil program zaměřený na uživatele enterprise operačních systémů Red Hat a CentOS. Novell těmto uživatelům nabídne dvouletou podporu serverů a pomůže jim přitom hladce migrovat na SLES. Tato služba se týká systémů Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ve verzích 3, 4 a 5 a bude nabízena maximálně dva roky nebo do skončení životního cyklu těchto produktů. Zároveň jsou podporovány příslušné verze systému CentOS, který z RHEL vychází a je s ním binárně kompatibilní. Služba je již dostupná a je k dispozici zákazníkům, kteří mají zaplacenou tříletou podporu SLES v ceně 3750 dolarů (kurzy) za jeden spravovaný stroj.