1. dubna 2014 tomu bylo přesně deset let, co společnost Google odstartovala vlastní e-mailovou službu Gmail. Služba nové uživatele přibírala pouze prostřednictvím pozvánek, které zprvu byly velmi vzácné. Za dalších několik měsíců už se s trochou snahy mohl registrovat kdokoliv a nakonec byl systém pozvánek zrušen úplně.
Mezi největší přednosti Gmailu patřily vysoká kapacita a mocné, ale přitom relativně lehké rozhraní. Gmail jako jeden z prvních velkých webů plně využil možnosti technologie AJAX, bez které si web už jen těžko dokážeme představit. Zhruba dva roky po spuštění byl Gmail obohacen o chat založený na protokolu Jabber a kalendář.
Až do roku 2009 byl Gmail stále oficiálně v betaverzi, což bylo častým terčem žertů, protože to rozhodně neodpovídalo reálnému stavu věci. V roce 2011 potom došlo k první velké změně designu, kterou uživatelé ze začátku nesli nelibě, ale nakonec se s ním sžili. Dnes je Gmail s přibližně půlmiliardou uživatelů největší webmailovou službou.