Dobrý den, mám podobné zkušenosti které popisuje Jirka. Jen bych k nim dodal ještě jednu zkušenost s realizací kde platí 100% pořekadlo pro firmu p. Sýse „Když ptáčka lapají vesele mu zpívají“.
V naší síti je tento systém nasazen již více než několik let a nemohu si jej vynachválit, veškeré dotazy byly vždy řešeny v co nejkratší době…mohu jen doporučit http://www.fialanet.cz/ Fiala
Bohužel toto platí ve všem výše popsaném. Pan Sýs má nové pořekadlo, každá námi, zákazníky raportovaná závada, je „Vlastnost systému“. Dále v žádném případě nepočítejte s nějakou technickou podporou. Ta je na zamrzké úrovni, tedy žádná. V současnosti pan Sýs přesvědčuje své zákazníky, ža vše je jejich chyba, ostatní provideří nic takového nepožadují a jste jediný, kdo má tyto problémy. Momentálně jsme již v jednání s jinýmí slušnějšími dodavateli systému, kteří budou technickou podporu brát vážně. Škoda, nápad byl dobrý, realizace bohužel mizerná, podpora a vstřícnost žádná.
Na adrese www.isp-admin.cz je nově k dispozici diskuze o některých tématech. Myslím, že je to užitečné, najdou se tam informace od ostatních uživatelů. Mě třeba se tam podařilo získat info o problému se zálohováním routerů.
Zkuste, uvidíte.
J.V.
s tímto komentářem se naprosto ztotožňuji.
V současné době také uvažujeme o alternativě, ale na nic co by mě zaujalo jsem zatím nenarazil, pokud již máte alternativu, dejte sem prosím odkaz či kontakt, díky
ČLÁNKY DO MAILU