Dobrý den,
rád bych se k jednotlivým bodům článku vyjádřil.
Ad Více domén? Nechte si zdát…)
K tomu se v jednom z výše uvedených příspěvků již vyjádřil Lukáš Nevosád. V žádném případě se nejedná o pohodlí, ale o snahu zajistit dostatečné HW prostředky pro kvalitní chod každé z webových prezentací. Opravdu si myslíte, že lze kvalitně uhostovat za 100 Kč měsíčně neomezený počet domén? Každý nechť si odpoví sám… Proto se přikláním k názoru, že multihostingy je dobré řešit formou VPS, kde jste striktně omezeni výkonem, který si platíte – ne však za 100 Kč.
Ad Informovat zákazníka!)
Souhlasím, zákazníky je dobré informovat a na dotazy odpovídat přímo – důležitým komunikačním nástrojem se v poslední době také stala znalostní báze (www.onehelp.cz).
Ad Omezování)
Zajímavá zmínka v článku o tom, že většina zmíněných funkcí a direktiv je na webhostingu v ČR zakázána. Opravdu si dal autor námahu tyto informace zjišťovat? Zřejmě ne… Tak například u ONEbit.cz:
ini_set(), ini_alter() – pro PHP5 povoleno
php_info() – podrobný výpis v administraci služeb
allow_url_fopen – na vyžádání povoleno
logování chyb – povoleno
PHP direktivy v .htaccess (resp. .user.ini pro 5.3) – povoleno
mod_rewrite přes .htaccess – povoleno
safe_mode – pro PHP 5.3 již neaplikován (FastCGI), dříve možnost volby On/Off
K zahraničním webhosterům snad jen tolik, že nezřídka se stává, že neomezeným prostorem a počtem domén okouzlený zákazník po nějakém čase zjistí, že pokud tyto neomezené prostředky nadměrně vytěžuje, je bez debat odpojen. Tento klient se později vrací zpět hostovat do ČR. Každému však vyhovuje něco jiného, dnes bývá již standardem lhůta pro odzkoušení služeb – zákazník si tak většinou může služby „osahat“ bez obav.
S přáním hezkého dne
Ing. Petr Benešovský
ONEbit.cz
Na takto demagogickou odpověď je třeba reagovat.
ad více domén: nikde ve článku není uvedeno, že multihosting má stát 100 Kč. O ceně není řečeno vůbec nic, jen že tuto službu nikdo (cca) nenabízí.
ad omezování: v článku není nikde napsáno, že „většina zmíněných funkcí a direktiv je na webhostingu v ČR zakázána“. I kdyby to bylo napsáno, těžko to rozporovat příkladem jednoho hostingu (kvantifikátory, predikátová logika). Korunu tomu nasazuje zmínění právě hostingu, který minimálně jedním z uvedených omezení trpí – zákaz phpinfo().
Pokud je cílem článku postrčení kupředu (explicitně zmíněno v poslední větě), tímto mlžením a zbytečným obhajováním míříte úplně vedle. Není lepší si ve firmě sednou a říct:
– kua hoši, proč vlastně máme zakázané to phpinfo(). Povolíme to? ini_set() jsme měli na PHP 5 taky zakázané a taky jsme to už povolili
– kua hoši, lidi chtějí ten multihosting, nezkusíme vymyslet nějaký tarif?
Opravdu si nejsem jist, zda jsme četli stejný článek…
Ad Více domén? Nechte si zdát…)
„Víc domén na jednom účtu umí i low-cost hostingy jako Lunarpages, Hostgator či Hostmonster, kde pořídíte účet za stokorunu měsíčně.“ tolik citace z článku.
Ad Omezování)
„Probrali jsme nejzásadnější omezení, na která můžete u PHP hostingů v ČR narazit, a která mohou způsobit problémy. S velkou částí z nich se můžete setkat i u hostingů, které byly v soutěži TOP Hostingy velmi vysoko hodnocené.“ tolik citace z článku.
Z pozice poskytovatele webhostingových služeb si dovolím tvrdit, že máme o konkurenci přehled, z čehož lze určité závěry vyvozovat. Nicméně se neubráním pocitu (a není to jen můj pocit, to mi věřte), že článek je napsán jako silně zaujatý vůči českým poskytovatelům webhostingových služeb. Už onen „bulvární“ odkaz z úvodní strany s textem „Kvalita českých hostingů je stále malá“ vypovídá své…
K funkci php_info() – volání funkce je skutečně zakázáno. Její podrobný výpis je však dostupný v klientské administraci. Proč tomu tak je? Protože nabízíme provoz více verzí PHP a volání funkce samotné by umožnilo výpis pouze z aktuální verze. V administraci si snadno přepnete výpis funkce pro požadovanou verzi PHP. Nemyslíte, že to je pro klienty pohodlnější? Z reakcí klientů Vám mohu říci, že je.
Multihosting je dostupný v rámci serverových služeb, v plánu pro VPS.
I když jsme v soutěži TOP HOSTINGY 2009 v dané kategorii zvítězili, rozhodně nehodláme usnout na vavřínech. Podněty našich klientů na zlepšení poskytovaných služeb jsou pro nás velmi důležité.
S přáním hezkého dne
Ing. Petr Benešovský
ONEbit.cz
Četli jsme stejný článek. Jen nerozumíte psanému textu.
ad více domén: v článku stojí, že v zahraničí umí multihost i lowcost hostingy, jako protipříklad toho, že v ČR to neumí na sdíleném hostingu nikdo (kromě Blue Board hosting). Článek volá po zavedení této služby v ČR, bez uvedení cenové úrovně hostingu.
ad omezování: shodneme se v tom, že funkce phpinfo() je u OneBit zakázána. Tedy příklad omezení uvedeného v článku, se kterým se lze setkat u hostingu velmi vysoko hodnoceného v soutěži TOP Hostingy.
Nemohu se podobně jako vy také ubránit jednomu pocitu: že článek vnímáte vztahovačně. Mám totiž pocit, že citované větě „S velkou částí z nich se můžete setkat i u hostingŮ…“ dáváte význam „S velkou částí z nich se můžete setkat i u hostingu OneBit“. Že je to tak? :-))
ad phpinfo(): v prostředí serveru Root vážně nepůsobí dobře obraty jako: něco jsme zakázali a z reakce klientů mohu říct, že jsou nadšeni :-) Nejsou nadšeni, sám jsem kvůli tomu OneBit po pár dnech opustil (nutno dodat, že jednání bylo seriozní a platba ihned vrácena). Stejně tak vím, v jak nepříjemné situaci jsou vaši klienti, když potřebují pomoc např. na Nette fóru a je po nich žádán výpis phpinfo.
Každopádně mě potěšil poslední odstaveček a mám pro vás hned dva podněty:
– povolte phpinfo()
- zvažte tarif pro multihost na sdíleném serveru
Konkurence samozřejmě nespí. To první umí všichni, to druhé umí BlueBoard a pokud vím přípravuje to Tojeono.cz
Nevztahuji text článku na sebe – článek nepovažuji za fér vůči poskytovatelům webhostingu v ČR obecně. Již předem jsem věděl, že to vztahovačně může působit (a přemýšlel o potrefené huse… :-) ), ale nedalo mi to nevyjádřit svůj postoj k článku, který místo aby „nakopl“ české webhostery k lepším výsledkům, tak mám pocit, že jim spíše škodí… Tento pocit však nikomu nevnucuji, každý si může udělat obrázek sám, a to je myslím podstatné.
Ad phpinfo() a její výpis)
Výpis funkce i pro klienty, kteří používají Nette dostupný je – v administraci :-) Každý klient, co potřeboval zjistit údaje z phpinfo() byl odkázán na administraci a bez větších problémů s tím vyšel. Pokud si kdokoliv před objednáním služeb vyžádá výpis funkce, je mu zaslána kopie orig. výpisu z aktuálního klientského serveru na e-mail. Popravdě jsem ani v nejmenším netušil, jak bouřlivé reakce může jedna funkce vyvolat…
Mějte hezký den, s pozdravem
Ing. Petr Benešovský
ONEbit.cz
Ale ano, české webhostingy jsou na tom hůře. Nebo si myslíte, že ne? SSH (nebo aspoň bez autentizace třeba vzdálené připojení k MySQL), cPanel apod. a hlavně více domén. Protože žádat si 1000,–Kč za doménu resp. projekt, když je to skoro statická stránka je mazec. Nikdo nečeká že si tam hodím 20 domén za stejnou cenu, ale 2–3 domény za by klidně šli i teď.
Např. u vás jsme to vyřešili tak, že se objednali dvě varianty, protože fi. potřebovala dvě prezentace, jednu náročnější a jednu statickou, ale na další doméně..
Davide, ne každý potřebuje hosting pro Nette ;) Teď zovna dělám na systému, který pochází z doby snad PHP 3 :) Chápu, že Tě to štve, protože to vlastně brání rozšíření Tvého frameworku a jeho 5.3 verze, ale těch lidí je pořád mizivé procento. A jednou napsanou aplikaci nikdo přepisovat celou nebude, na to nemá nikdo čas (popř. ani peníze). Vždyť vetšině lidem stačí pořád PHP 4. Občas musíš brát reálné požadavky, Ty řešíš už jenom high-tech featury Web 2.0, ale to je stále strašná menšina. Vetšina firem má nějaký inf. systém kam někam klofneš a něco se stane a pochází z dob PHP 4 nebo i 3, nejsou potřeba AJAX šablony a DataGridy, i když by to bylo super.
No ono s prechodem na novou verzi je casto bohuzel nutne min. cast IS prepsat. S tim Nette to bylo mysleno tak, ze drtiva vetsina IS nepotrebuje zadne specialni nastaveni PHP, coz treba konkretne u Nette pro korektni provoz se vsemi featurami nutne je. Myslel jsem to tak, ze Ty uz se zabyvas detaily a horkymi novinkami v PHP (to jiste neni na skodu), coz ale hodne lidi nevyuzije a nepotrebuji to (casto o tom ani nevi). Pak jim ten hosting muze plne vyhovovat. To je cely, nic v tom nehledej ;)
Já vám vítězství přeju, protože jsem s vámi spokojen. Nicméně phpinfo bych rád povolené měl. V administraci je pokud vím výpis jen pro php 5 a php 4. Pokud chci vědět například přesně setinku verze php nebo podobný detail, tak pokud si nevzpomenu na funkci php_version, tak musím psát na podporu.
Dobrý den,
děkujeme, Vaše spokojenost nás velmi těší a je pro nás závazkem. Pouze doplním, že přesnou verzi všech instalovaných PHP dostupných na serveru s Vaší doménou naleznete také v administraci ONEadmin → Služby → Přehled → Přehled nastavení a limitů služeb.
Hezký zbytek dne, s pozdravem
Ing. Petr Benešovský
ONEbit.cz
určitě tam mají nějaké tajné informace které se bojí ukazovat :))
mimochodem kde je jistota, že výpis který vidím v administraci je opravdu totožný s mým hostingem? zakázání funkce budí dojem toho, že na hostingu neposkytujete opravdu ty služby, které ukazujete v administraci…
Dobrý den,
rád Vám odpovím, i když odpověď již zazněla v některém z příspěvků výše.
Jedná se především o to, že na serverech ONEbit.cz je možné provozovat více verzí PHP pod jedním účtem. Ze zkušeností uživatelů víme (rozumějte prosím standardní uživatele webhostingu, čímž nechci nijak snižovat jejich schopnosti), že bylo leckdy obtížné vypsat phpinfo() pro více verzí PHP na serveru. Z tohoto důvodu funkci vypisujeme v administraci, kde si lze velmi jednoduše přepnout na požadovaný výpis ke zvolené verzi PHP.
Pro zajímavost – nechal jsem si v ticket systému vyhledat všechny požadavky za posledních 365 dnů, které souvisejí s funkcí phpinfo(). Z cca. 20 relevantních dotazů na zakázanou funkci se většina vyřešila návodem na získání výpisu funkce v administraci ke klientově spokojenosti. Pokud se jednalo o požadavek nového zákazníka (bez existujícího účtu), byla mu zaslána kopie výpisu funkce na e-mail – z webserveru, který byl aktuálně určen pro produkční provoz (opravdu nemáme co tajit). Pokud by tedy byl ze strany našich klientů o povolení funkce skutečný zájem, věřte, že bychom ji již povolili. Humbuk kolem phpinfo() byl vyvolán až zde.
Nicméně je pravdou, že v současné době žádný jiný důvod omezení funkce skutečně není. Proto nevylučujeme, že funkci globálně povolíme (momentálně je funkce povolena pro servery s PHP 5.3, neboť zde je udržována již výhradně pětková řada PHP). Myslím, že už se zde o tomto tématu diskutovalo možná až přespříliš a není tedy nutné v tom i nadále pokračovat.
Přeji Vám hezký den, s pozdravem
Ing. Petr Benešovský
ONEbit.cz
Klienta přece nejčastěji zajímá výpis phpinfo() pro tu verzi PHP, kterou v aplikaci používá. To nejsnáze zjistí právě tak, že phpinfo() zavolá z nějakého skriptu v té aplikaci.
Jsem rád, že o zrušení tohoto omezení uvažujete. Ono – hosting by byl použitelný třeba i v případě, kdy by byla třeba každý čtvrtek od osmi do desíti zakázaná funkce mail(). Ale bylo by to absurdní omezení podobně jako zakázání phpinfo().
Koukal jsem na vaši nabídku. Mohl byste mi prosím vysvětlit, co znamená pojem jedna databáze?
Zdá se mi docela limitující velikost jedné databáze max. 100 MB?
Sám programuji jeden normální (normální!) objednávkový systém a opravdu potřebuji jednu tabulku, která má 216MB a druhá 176MB jak by se to řešilo? Přes admina? Není to trošku opruz a odrazující? Navíc ke každé tabulce vytvářet další databázi?
Já jen tak.
A co se dalších webhostingů týče, tak mě kolikrát udivuje jen cena za možnost používat SSL, za zřízení CRONu a podobně…
Dobrý den,
rovnou k Vašemu dotazu. Limit velikosti na jednu databázi je určen tarifem, umíme tedy samozřejmě nabídnout služby vyhovující i Vašim potřebám.
Budu-li uvažovat, že data z Vašeho objednávkového systému jsou pro Vás důležitá a zajisté by bylo dobré udržovat jejich zálohu, snadno si dopočítáte, kolik tyto databáze budou generovat dat na diskových úložištích, pokud jsou uchovávány zpětně nejméně 30 dnů staré zálohy. Stačí tedy pouze zvolit vhodný tarif, případně si nechat nacenit tarif individuální.
Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, neváhejte se obrátit na naši technickou podporu (http://www.onebit.cz/kontakt/#…).
S přáním hezkého dne
Ing. Petr Benešovský
ONEbit.cz