Pokud vím, tak banuje jejich automat, který má detekovat pozměněné binárky, programy na podvádění a makra atd. Bohužel Wine se tak do jisté míry chová a čas od času ho ten automat vyhodnotí jako pokus o podvod a účet zabanuje.
Následuje pak poměrně trnitá cesta kontaktu s jejich customer services, pečlivé vysvětlení, opakování klíčových slov a vůbec pokorný přístup. Pokud narazíte na operátora, který tomu moc nerozumí, a jediné co budete dělat je na něj křičet a sprostě mu nadávat, pak to skončí trvalým banem. Ale řada lidí naopak potvrdila, že se s nimi domluvit dá, že Wine znají a že se snaží jeho uživatele nebanovat, ale ne vždy se to podaří.