Defaultně je modem nastaven na IPv6, řešil jsem stejný problém protože jsem chtěl veřejnou IPv4, všude propagovali že mám mít veřejnou IPv4 adresu, po zavolání na technickou podporu mi přepli nastavení na IPv4. V nastavení modemu se najednou objevili položky které tam předtím nebyli v režimu IPv6. Radím všem zavolat na podporu a požadovat přepnutí do režimu IPv4, adresa sice není statická ale to se dá řešit přes DDNS.