Hmm, toto mi přijde jako nehezký precedent. Zákazník si koupí službu (ano chápejme SaaS) zaplatí za ní předpokládejme i roční, možná i delší předplatné. Pak si nějaký politik (chápejme Trump) rozmyslí, že vedení jeho země je „zlé“, a že služba mu má přestat být poskytována. To se ještě Adobe doplní tím, že zákazníci nebudou odškodněni, a že litují…
V případě služeb, které nejedou na bázi předplatného, a je možná migrace, je to relativně ok, ale v případě SaaS s předplatným je to opravdu supr. Já jako zákazník z posledních financí „hyperinflační měny“ zaplatím Adobe předplatné (a není to málo) a oni mi služby odstřihnou bez náhrady? No, jestli chce takhle USA fungovat, tak je čas hledat služby v jiných částech světa.
Co jsem zahlédl, tak změnili názor. Adobe evidentně jen pořád zkouší, co všechno jí vůči zákazníkům projde. Trump podepsal příkaz v srpnu a oni až teď oznámili ukončení poskytování služeb, které kupodivu chtěli poskytovat až do 28.10., ale refundovat ve stejném termínu nešlo... a teď asi půjde. Podobně jako nedávný pokus zdražit předplatné.