Vždy když se mluví u umělé inteligenci, tak si představím umělého blba, který vás vodí do zblbnutí za nos na nějaké infolince. To je bohužel asi jedna z věcí, které nás s pokrokem neminou.
To už umí, zkuste si zavolat na infolinku některých bank (myslím, že to má třeba ČSOB). Budete nejprve mluvit s chatovacím robotem, který se ptá na otázky, rozeznává slova a podle toho naviguje skrz nabídku.