Co je podstatná vlastnost?
Velikost displeje? Rozlišení? Kapacita paměti? Rychlost CPU? Metoda škálování rychlosti CPU a využitelnosti jader CPU? Ovládání OS? Paměť na kontakty? Připojení na internet? Připojení k internetovým službám v době koupě telefonu? Připojení k týmž službám po dvou, tří letech? Výdrž baterie v absolutních číslech? Nebo snaha z baterie využít maximum, co dovolují zákony fyziky a chemie?
Podle mě je hodně tenký led říkat, co je podstatná vlastnost, rozptyl odpovědí by byl velký. Podle mě - ale jiní můžou mít jiný názor - by měl výrobce takové kroky podnikat, ale měl by o nich informovat. Nikdo nemůže vinit výrobce z toho, že nevěděl před 3 lety, jak dnes bude vypadat tehdy ještě nevyzkoušená baterie.
Vlastnost způsobilá změnit rozhodnutí zákazníka koupit či nekoupit produkt. Například ohýbání telefonu při běžném nošení v kapse, o kterém (podle zjištění amerického soudu) Apple věděl ještě před uvedením na trh. Někde okolo těchto paragrafů se nachází ustanovení, že se to posuzuje podle průměrného zákazníka, ale celkově půjde o ad-hoc rozhodování. Pokud to bude "smrdět podrazem", bude velká šance na úspěch.