Vlákno názorů k článku
Bezplatná právní poradna k IT otázkám od ANAT - Hezký den, v sobotu 5.4. jsem hledala vhodné volné...

Hezký den,
v sobotu 5.4. jsem hledala vhodné volné domény s koncovkou com. Forpsi, registrátor domén mně ukázal jako dvě z mnoha vybraných volné, poté mi přišla faktura s variabilním symbolem. To jsem zaplatila dnes mi přišla odpověď, že domény zaplatil někdo dříve, než já, proto že se omlouvají a platbu mi vrátí. Měla jsem podezření na zneužití zaměstnanců FORPSI, protože domény mohou mít několikamilionovou cenu. To jsem také poslala do Forpsi s žádostí o vysvětlení.
Přišla mi odpověď, že stala chyby v systému. Jak mohu vše prověřit ?
Moc děkuji za odpověď. Táňa

Tohle je spis spotrebitelsky spor, nez spor o domenu...
Je to bohuzel neuveritelna praktika nekterych registratoru - byva to umysl. Ja bych poradil stezovat si u ICANNu na prislusneho registratora - na webu ICANNu by mel byt odkaz na osobu, ktera to ma na starosti.

Pavle, děkuji moc, na ICANN jsem se obrátila a reagovali velmi rychle. Celá záležitost se řeší a je šance, že to dopadne v můj prospěch. S pozdravem T.