Ceny jsou přibližně očekavatelné. I když to neobjedná moc zákazníků, je dobře, že se o tom mluví. Zákazníci žijí mimo realitu, mají představu, že 100% bezpečnost jim zajistí jeden (externí) zaměstnanec ve zlomku své pracovní doby (zatímco převážnou část pracovní doby se může věnovat "něčemu pořádnému"). Přitom je to důležitý a komplexní obor v rámci IT.