Hlavní navigace

Odpovědět všem? Zbytečné e-maily zaplavily britské zdravotnictví

Roman Bořánek

Nevkládání příjemců e-mailu do skryté kopie a používání možnosti odpovědět všem. Když se tyto dvě věci spojí, může někdy vzniknout opravdové e-mailové peklo. Takové se teď rozpoutalo v National Health Service, což je soustava britského zdravotního systému. Všem jeho zaměstnancům, kterých je cca 1,2 milionu, byl omylem rozeslán testovací e-mail s předmětem Test a bez dalšího obsahu.

Část příjemců si to vyložila po svém a pomocí odpovědět všem se ze zasílání e-mailů chtěla odhlásit, případně měla jinou připomínku. Podobných e-mailů každý zaměstnanec systému obdržel víc než stovku, než byla zkáza zažehnána. Záplava desetimiliónů e-mailů navrch v některých případech způsobila omezení služby. Možná by pro začátek bylo dobré nastavit alespoň to, aby řadoví uživatelé jedním kliknutím nemohli rozeslat milión zpráv.

(Zdroj: Wired)

Našli jste v článku chybu?