V našem případě se jednalo o to, že po aktualizaci operačního systému (Windows Server 2019) virtuálních strojů se pozapomnělo na aktualizaci VMware tools ovladačů nainstalovaných na těchto virtuálních strojích, tak aby jejich verze odpovídala verzi operačního systému.
Konkrétně se jednalo o komponentu VMware, Inc. - Display - 8.17.2.14. Aktualizace můžete stáhnout zde https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=vmware