To je ale každé volanie na zákaznícku linku potom obťažovaním. Ten panák, čo to zdvihne, ten ako osoba s tvojím problémom nemá nič spoločné, a je mu ukradnutý, ale jedná menom spoločnosti, ktorá má určitý záujem ten problém riešiť. Tak v tomto prípade panák zaloguje tiket "zákazník zavolal a prejavil nespokojnosť s tým či oným konaním spoločnosti" a keď takých bude veľa, tak sa to dostane niekam vyššie.
Pochopiteľne že keď bude jeden alebo pár, tak sa to nijako systémovo riešiť nebude, podobne ako keď niekto zavolá na linku T-Mobilu, že nimi dodanému telefónu ŤingŤong ABC987 nadmerne vypadáva signál. Keď to bude jeden, možno mu telefón vymenia a nikto vyšší sa o ničom nedozvie. Keď takých bude tisíc, tak sa to bude určite riešiť aj s výrobcom/dodávateľom, a vedieť o tom bude manažment aspoň o tri úrovne vyššie od panáka na callcentre.