Vlákno názorů k článku
Volač a Klikač okrádají Česko: Policie ČR a ČSOB varují před podvody od WIFT - Já jsem asi cynik, ale já jsem vlastně...

Já jsem asi cynik, ale já jsem vlastně docela rád, když je podvedených co nejvíc.
Za prvý: těch mamlasů, co na tohle naletí, je tolik, že pokud nemá člověk mezi ušima bramborovou kaši, tak na nic dneska běžnýho naletět nemůže, protože oni nic vyloženě sofistikovaného nevymýšlí a podvod se dá poznat dneska už prakticky podle toho, že se vás vůbec někdo snaží s něčím oslovit.

Za druhý: čím víc podvedených, tím větší vidle do toho bude házet např. NÚKIB a podobná havěť, takže to ty lidi bude víc a víc štvát (protože za chvíli bude tímhle tempem i pětifaktorové ověření nedostatečné) a jednoho krásného dne už ty třecí plochy budou takové, že si někdo uvědomí, že takhle to s tou digitalizací dál nejde. Já mám sice pokrok rád, ale jakmile se to přehoupne z modelu „technika nám slouží“ do modelu „jsme oběti techniky“, tak mě to už doopravdy žádná legrace a ono je to imho blíž, než si většina lidí myslí. A to pak nastane situace, kdy i já s tou klávesnicí asi švihnu a půjdu do Tatier barance pásať.

Ja sem dlouhodobe zastancem toho, ze vsechny ty chudinky co poslaly americkemu vojakovi co je miluje, nebo nahazeli do bitcoinomatu nebo ...

By bylo treba uvazat na namesti, a verejne je tak nejmene tyden vystavovat s napise, pojde se na toho ... podivat, a zauvazujte nad tim, kdy tu budete vyvazani vy.

A vsem, "podvodniku" bych tak maximalne pogratuloval, protoze vazne nevim, proc by se na toto mely vynakladat zcela jakekoli prostredky z mych dani.

Hele wifte, ja te vazne miluju ju? 4657244787/0800 ... posli mi milion, nebo dva ... to vis, sem na tom vazne spatne.

Jen mamlas si může myslet, že na podvod nikdy nenaletí.

Jsem v podobném naladění.

U jedné banky jsem se 4x snažil domoci toho, aby v nastavení bankovnictví měli možnost volby, po jak dlouhé době mě automaticky odhlásí. 5 minut mi fakt nevyhovuje.

Těch keců o "bezpečnosti" a že "musí" bo zákon, bo EU, bo daco iného...

V zájmu "dobra" už se vyprodukovalo tolik nesmyslností a utrpení...

Zatím se to dá vyřešit změnou banky, tak snad ještě dobrý, ono i "Tab Reloader" udělá svoje, ale přituhuje nejen v oblasti bankovnictví.

A zeptat se ktery zakon, ktery paragraf...? :-) At se nestydi, at ho odcituji. Instituce, ktera se odvolava na zakon a pritom nedokaze rict, kdeze to je realne napsane neni sama o sobe duveryhodna. To by mohlo i pana bankere trosku rozhodit, rict mu ze jeho banka je neduveryhodna proto, ze se odvolava na zakon, co nikdo nikde nevidel...

Když s těmi, co jsou na helpdesku zkusíte jít malinko hlouběji, tak zjistíte, že mají jen pár naučených frází a v podstatě ani neví, jak to funguje. Stejně tak u témat jako ověřovací SMS a nucením přejít na ověření v aplikaci, stejně jako s nucením do dvoufaktoru.

Pokud narazíte na někoho kdo trochu ví, o čem je řeč, tak s vámi i souhlasí, ale "nemůže s tím nic dělat".

Pak bych pouzil klasicke... nestydte se, reknete jmeno :-) Identitu podobnych instituci nema cenu tutlat. Bud jde o ulet jednotlivce - a s tim si to vyridi interne, a nebo jde o systemovy problem - a pak minimalne ostatnim poradite, komu se vyhnout velkym obloukem. Banku, co me po peti minutach po prihlaseni vykopne na neaktivitu bych ja proste hnal dlouhou zeleznou tyci... uz jen proto, ze nektere ukony vyzaduji kontrolu, co muzou zabrat delsi cas. A tlak na klienta systemem "spechej" je z meho pohledu proste principialni neserioznost dotycne instituce.

Ono to je reálně tak, že zákon to v podstatě nijak neupřesňuje, to je na bankovním dohledu - a ty banky to radši mají nastavené o trochu přísněji, než co by mohla ČNB vyžadovat, protože se jim nechce riskovat pokutu...

A na Helpdesku po telefonu to opravdu nikdo vědět nebude, tam mají akorát nějakou znalostní bázi a seznam odpovědí, které mohou použít.

Ani jsem nečekal, že by o tom na helpdesku věděli něco víc. Mým záměrem bylo jim sdělit důvody, proč je to nesmysl, a že mě (a nejspíš nejen mě) tím štvou a znepříjemňují mi práci. A tohle mé sdělení, pokud možno, ať předají jako zpětnou vazbu od zákazníka dál.

Možná naivně si myslím, že kdyby se těch lidí ozývalo víc, že by to změnili.