Ano, ale proč pak není výrobce stejně flexibilní u označení výrobku? Když mám zařízení s konkrétním označením a parametry, mělo by být stejně označené zařízení stejným výrobkem. Ve spoustě odvětví to tak je, proto to zákazník logicky očekává všude a je pak zaskočen, když si najednou domů přinese něco jiného.
Flexibilní s označením výrobků není, protože zavádění každého nového SKU stojí ohromné peníze od výroby, přes distribuci až po marketing.
Je to jako s tím autem. Octavia vyrobená dnes má trochu jiná střeva, než Octavia vyrobená před rokem, i když deklarovanými parametry i vzhledem se jedná o stejná auta. Výrobce garantuje jen uváděné parametry, zbytek se mění podle potřeb. Někdy je za tím evoluce, někdy přímá úspora nákladů, někdy sjednocení s jiným modelem... Výrobce ani nenabízí, že byste si mohl dopředu říct, z jaké generace komponent bude auto složené, a ani v manuálu se to nedočtete - jsou tam uvedeny mnohdy i varianty ovládacích prvků, jak je během výroby zaměňují. Motor o stejném výkonu jezdí v každé době jinak, protože má jinou řídicí jednotku, někdy se i liší převodovka. Garantované jsou pouze kilowatty a otáčky v bodě nejvššího výkonu.
Pokud tedy výrobce SSD udává přenosovou rychlost bez bližších detailů, je to parametr, který garantuje splnit. Může ho překročit, ale negarantuje, že další série nebude jiná. Pouze garantuje, že nepodkročí specifikaci.
Na trhu jsou ovšem i výrobky, kde výrobce garantuje parametry detailněji, někdy i včetně toho, z čeho je výrobek složený. Takový výrobek ocení jen menšina spotřebitelů, takže je zhola zbytečné tím prodražovat mainstream, nebo plýtvat na marketingu kvůli změně, kterou 90 % lidí nesleduje.
Bylo by smysluplné, kdyby média poskytovala orientaci i v tomto ohledu. Tedy kromě clickbaitových testů "tady a teď" dávala spotřebiteli radu, co z toho je výrobcem garantováno a do jaké hloubky. Nestávalo by se pak, že si čtenář přečte výsledky testů, které se týkaly dávno nevyráběné série, kde výrobce specifikaci dobrovolně překračoval. V tom by se mohla uplatnit odbornost redaktorů.
"Flexibilní s označením výrobků není, protože zavádění každého nového SKU stojí ohromné peníze od výroby, přes distribuci až po marketing."
Aha, takze zmenit hardware a firmware? Bez problemu. Nalepit na krabicku jinou samolepku? Ohromny problem... :D OK
Ono je velky rozdil, pokud se nejaky parametr zmeni v nizkych jednotekach procent nebo o 50% procent. Kdyby vyhrivani sedacek ve vami zminovane Octavii topilo o 50% mene, to by bylo hendle zalob...
Tak prave od toho tyhle SAPy existuji, aby to zjednodusily na maximum. Bum otevru kartu, zmenit part number. Mack Enter, odeslat email do office, vytisknout stitek na regal pro jesterkare a cau. Samozrejme prehanim, ale extremni slozitost a ohromna financni narocnost, kvuli ktere by to WD nedelal, je tomu hodne daleko. Proste tam jenom flakli levnejsi soucastku a doufali, ze si toho nikdo nevsimne. Ojebou zakaznika a vyvarej si nejakou vanocni premijku. Nic vic, nic min bych za tim nehledal.
Nezlob se ale to je jejich problem.
A jinak kdejaky SAP umi soucastky na sarze nebo i jednotlive vyrobni cisla. Takze jestli je to kvalitativne jiny produkt uz samotny vyrobce to u sebe musi resit jinym carovym kodem nebo QR. Jestli to pak nakonec znova slepy do jednoho tak to dela ne protoze je to jednoduchsi (neni) ale protoze se snazi o podvod.
A ty kde zijes poslednich 20 let v IT ?
Pokud tedy výrobce SSD udává přenosovou rychlost bez bližších detailů, je to parametr, který garantuje splnit. Může ho překročit, ale negarantuje, že další série nebude jiná. Pouze garantuje, že nepodkročí specifikaci.
Specifikace vyrobce ohledne vykonoveho parametru je vzdy UP TO XYZ - tj. cislo ktere se vam povede dosahnout jenom za velice specifickych podminek, a nikdy to prekroceno nebude. Tj. disky jsou UP TO X MB/s read, UP TO X MB/s write. Takze ano - takto specifikovany disk vam muze cist a psat klidne 3 KB/s a bude to v mezich specifikace.
Bylo by smysluplne ocekavat od vyrobce "minimalni garantovanou" rychlost, po vzoru SD karet a jejich U / V ratingu, jenze to byva cislo o rad nizsi.
Ad auto z variabilnich komponent - to jsi vybral hodne spatny priklad. Kazdy dil na aute se stejnym part numberem je garantovane stejny a nahodne upravy a nahrazky se nedelaji. A pis si, ze vyrobce presne vi nejen to, ze z jakych dilu je to ktere auto poskladano, ale dokonce z jakych sarzi komponent jsou jednotlive ridici jednotky poskladany. To je v podstate povinnost v automotive a pro AEC-Q !
Autor spíš chtěl naznačit, že pokud si dnes objednáte auto (konkrétní model za konkrétní cenu, dodání za 3/4 roku), výrobce vám nezaručuje, jestli tam budou vstřiky Bosch nebo Siemens, jestli turbo bude Garrett nebo KKK.
Pouze zaručuje, že auto bude splňovat všechny zveřejněné technické specifikace (výkon, rychlost, spotřeba, emise...)
Což ale není případ tohohle WD disku, protože museli dodatečně měnit i datasheet.
Vyrobce auta vam ale zarucuje zamenitelnost dilu co se provoznich vlastnosti tyce, u SSD to dodrzeno nebylo.
A k autu ale dostanete servisni knizku a v ni na prvni strane mate vypsane varianty komponent, ktere tam mate prave vy namontovane (datovy stitek). A vyrobce ma v databazi jeste detailnejsi popis.
Situace s WD je spis - objednal jsem si Oktavku, ale dodali Fabii. Ze to ma 4 kola, 4 dvere, vypada to zepredu a zezadu stejne, a je na tom hlavne napis Oktavie, tak to prece je to co zakaznik chtel ne? Vzdyt auto jako auto. Tohle je argumentace pana Silhaveho.
Vyrobce auta vam ale zarucuje zamenitelnost dilu co se provoznich vlastnosti tyce, u SSD to dodrzeno nebylo.
Nezaručuje. V servisu podle konkrétního VIN zjistí, z čeho je složené a co se dá zaměnit, a jaký díl se s jakým dílem kamarádí.
Naposledy mi někdo naboural světlomet. LED světlomet pod stejným objednacím číslem, ale Škodovka už pod ním vyrábí lampu s trochu jinou kresbou. Žádná jiná není dostupná, má správnou svítivost i teplotu bílé. Má však jinak paprsek v periferii a má taky jiné barevné spektrum. Ve tmě je rozdíl prakticky nepostřehnutelný, ale v mlze je to k podělání, přesně v půli zorného pole je zeď bílé tmy s takovým kontrastem, že se s tím nedá skoro jezdit.
Takže neplatí ani univerzální zaměnitelnost, ani stejná charakteristika pro stejný díl.
Objednavate si auto s nejakym kodem motoru a verte mi, ze vstriky Siemens x Bosch x Delphi apod. nejsou zamenne, a u toho kodu motoru budou vzdycky stejne.
Na druhou stranu zejmena Frantici maji (nebo alespon meli) v oblibe skladat auta stylem, ze tam daji co je zrovna ve fabrice, takze tentyz model vyrobeny o tyden pozdeji muze byt komponentove dost jine auto. A kdyz mate smulu a v databazi pouzitych komponent udelaji chybu, dany dil se rozbije ... tak si budete objednavat dokolecka ten spravny nahradni dil a on nebude fungovat :-).
Abych nepomlouval jen Francouze, i u "fungujicich" automobilek je celkem bezne, ze dil se stejnym objednacim cislem (nebo v lepsim pripade jako "nahrada") ma jine vlastnosti nez ten "originalni".
No a tema aktualizaci SW v autech prinasi dalsi perlicky, kdy ruzne veci zacinaji fungovat jinak. Viz treba VW dieselgate.
Takze ono i v automotive to je divocina.
"Produkt A koupený včera nemusí být nutně tentýž produkt A koupený dnes."
Nevidím jediný důvod, proč na takové dogma přistupovat... Je jasné, že mezi sériemi může dojít k odchylce, ale není jediný důvod akceptovat odchylku, která vede ke změně základních parametrů.
Doba je halt hektická a vyžaduje flexibilitu
Co vás vede k přesvědčení, že za změnou čipů je hektický vývoj (v tomto případě tedy nikoliv vývoj kupředu, ale návrat o generaci vzad) a ne obyčejný marketingový tah, který se dnes běžně rozšiřuje a sice nejprve nabídnout něco kvalitní, počkat až se rozšíří povědomí o kvalitním produktu a pak pod stejnou značkou prodat neprodejný skladový šunt?
Trh s hardware je v dnešní době neuvěřitelně přehlcený marketingovými sliby a bláboly, hromadou špatně zdokumentovaných víceméně identických produktů jen s jinou marketingovou značkou - v "lepším" případě s vyměněnými plasty, v horším jen s jiným logem. A distributoři (protože výrobců je minimum a obvykle ani není možné se konkrétního reálného výrobce dozvědět) toho zneužívají ve snaze za každou i nemorální cenu vnutit produkt zákazníkovi. Dávno neplatí, že zákazník si vybírá, nechá si poradit od prodejce a vybere si to, co opravdu potřebuje... Ta hektičnost je vyráběna uměle, aby mohl být zákazník uváděn v omyl. A tohle by bylo vhodné zastavit.
S tím, že to je past na zákazníka plně souhlasím, ale napadá mě, že v tom může být WD "nevině". To, že některé čipy nejsou vidíme všichni. A je dost možné, že sehnat právě ty čipy, které potřebují pro sn550 bylo nemožné, tak operativně zvolili něco, co půjde nahradit 1:1 bez nutnosti aby půl roku stály linky a zákazník nakoupil u konkurence. BFU si stejně ničeho nevšimne a těch pár nadšenců jim nevadí a business jede dál:)
I BFU čtou recenze a rozhodují se podle nich. Když jim pak v obchodě prodají daný výrobek s výrazně horšími vlastnostmi, tak budou naštvaní. Podobně jako budou naštvaní když se dozví, že v řadě RED je SMR.
Zákazníci mají obrovskou výhodu, že nemusí chodit k volbám 1x za 4 roky, ale mohou hlasovat každý den pomocí své peněženky. ;-) Takže hlasujme proti WD (a podobným šmejdům).