Hlavní navigace

Uživatelé klienta Thunderbird chtějí kalendář

Petr Krčmář 17. 12. 2007

Před týdnem jsme se poprvé věnovali zajímavé anketě, která měla za úkol zjistit, co si přejí uživatelé programu Thunderbird. V první polovině se vývojáři ptali na vylepšení stávajících funkcí. Dnes rozebereme další část, ve které došlo i na úplně nové funkce, které by měly být v budoucnu součástí programu.

předchozí části článku jsme se zabývali první částí ankety, kterou vývojáři pořádali, aby zjistili, co si uživatelé myslí o e-mailovém klientu Thunderbird a co od něj především očekávají v budoucnosti.

Řekli jsme si, jak jsou uživatelé celkově s programem spokojeni, kde hledají jeho podporu a které funkce by rádi vylepšili. Ze stávajících vlastností jsou to především tři oblasti: globální vyhledávání, zobrazování spamu a vylepšené filtrování spamu.

Dnes dokončíme rozbor výsledků tohoto průzkumu a podíváme se na nové funkce, které by si uživatelé přáli, na Mac verzi a na nové možnosti rozvoje tohoto e-mailového klienta.

Jaké novinky byste chtěli?

Tady se vývojáři uživatelů ptali na zcela nové funkce, které by si měly v budoucnu najít cestu do Thunderbirdu. V tomto směru existují v zásadě dva způsoby: přímá integrace funkcionality a funkce v podobě rozšíření. K dispozici byly následující možnosti:

  • podpora kalendáře
  • synchronizace dat s PDA, telefony a jinými zařízeními
  • rozšíření vyhledávacího pole
  • zjednodušené vyhledávání (find-as-you-type)
  • schovávací citace v mailech a diskusních skupinách
  • vylepšená migrace dat (exporty e-mailů a podobně)
  • minimalizace do lišty (tray)
  • integrace groupware serveru
  • instant messaging
  • podpora 64 bitů
  • podpora VoIP
  • offline aplikace (například integrace Facebook)
  • video konference
  • další

K analýze výstupu byly použity celkem čtyři metody. Ve všech čtyřech zvítězila integrace kalendáře. Z posledních dvou metod vyplynulo také pořadí dalších položek, které bylo v obou případech stejné.

Po kalendáři si uživatelé nejvíce přáli (v tomto pořadí): podporu 64 bitů, integraci groupware serveru, synchronizaci s PDA a telefony a instant messaging. Vývojáři tedy mají jasno, na čem by měli v budoucnu zapracovat.

Zajímavé je, že celkově zvítězila integrace kalendáře, která je dnes již k dispozici v podobě rozšíření Lightning. Uživatelé však chtějí, aby byla tato vlastnost k dispozici ve standardní instalaci. Přibližně 6 % uživatelů pak nebylo uspokojeno nabízenými možnostmi a zvolili možnost „další“.

Používáte verzi pro Mac?

Na tuto otázku odpovědělo kladně 19 % uživatelů. Ostatní (tedy 81 %) verzi pro Mac nepoužívají.

Pokud ano, které novinky byste chtěli?

Uživatelé Thunderbirdu pro Mac byli navíc zvlášť dotázáni, co by si přáli speciálně pro svůj operační systém. Některé funkce v TB pro Mac jsou totiž upravovány přímo pro počítače od Apple.

Nejdůležitější je podle 54 % uživatelů podpora vyhledávání mailů za pomocí nástroje Spotlight, který jinak hledá v celém systému, na disku i ve výstupech dalších aplikací. Polovina uživatelů pak za velmi důležitou považuje také podporu ukládání hesel v Keychain.

Jak by měl Thunderbird rozšířovat uživatelskou základnu?

Více než polovina (54 %) dotázaných se domnívá, že by Thunderbird měl mít více zajímavých funkcí. Téměř stejně početná skupina (47 %) lidí si myslí, že je potřeba zapracovat na uživatelské podpoře. O něco méně respondentů (42 %) tvrdí, že pro zvětšení uživatelské základny je třeba posílit marketing.

Naprosto stejné množství (42 %) uživatelů se domnívá, že by pomohlo širší zapojení komunity. Je prý potřeba lépe informovat lidi o vývoji projektu, pořádat komunitní dny a podobně. Třetina uživatelů by uživatelskou základnu podpořila za pomocí lepší dokumentace a 31 % respondentů by uvítalo Thunderbird pro mobilní zařízení. U chytrých mobilů a PDA je podle nich velký prostor pro získání dalších uživatelů. Jen asi 30 % dotázaných vidí cestu ve větší skupině placených vývojářů.

Co dalšího chcete říct vývojářům?

V poslední části ankety se mohli uživatelé vyjadřovat k jakémukoliv tématu týkajícímu se programu Thunderbird. Nejvíce komentářů se týkalo následujících témat (pořadí dle četnosti):

  • kalendářové funkce
  • slideshow
  • třídění pošty dle důležitosti
  • vylepšené tagování
  • vylepšené uživatelské rozhraní
  • přidání dialogu průběhu akce
  • vylepšená podpora webmailu
  • šifrování lokální databáze s poštou
  • jednodušší instalace
  • vylepšení adresáře
  • funkčnost Outlooku a Exchange
  • jednodušší instalace rozšíření
  • a další

Závěr a shrnutí průzkumu

Uživatelé by zcela jednoznačně přidali a vylepšili kalendářové funkce. Thunderbird by se tak funkčně přiblížil programu Outlook a v mnoha kancelářích by jej tak mohl pohodlně nahradit.

Výzkum ukázal, že podle uživatelů je Thunderbird velmi stabilní program, který ctí standardy, ale i přesto by si zasloužil jistá vylepšení. Konkrétně by vývojáři měli zapracovat na vyhledávání a podpoře kalendářových funkcí. Také by bylo dobré se podívat na oficiální podporu, marketing a zapojení komunity, aby Thunderbird rozšířil svou uživatelskou základnu.

Našli jste v článku chybu?

13. 11. 2008 16:21

Gabo42 (neregistrovaný)
A este nieco ma napadlo. Ako prekopirovat filtre sprav z jednoho uctu do druheho. Takto musim tie iste filtre definovat 2x.

13. 11. 2008 16:12

Suhlasim, tiez mam strasne vela firemnej posty. Mam ju vytriedenu do mnoztva zloziek (cinnosti, klienti, skupiny atd). Neviem kde je hranica moznosti jedineho suboru s postou. Zatial ma celkom 3,5 GB aj po udrzbe. Tento moj archiv je asi najdolezitejsia dokumentacia v mojom podnikani. Bodlo by presne to co pises ty, ale obavam sa, ze by to bola zasadna zmena v sprave celeho systemu TB a asi sa jej nedockame.
DigiZone.cz: ČRo rozšiřuje DAB do Berouna

ČRo rozšiřuje DAB do Berouna

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Lupa.cz: Proč firmy málo chrání data? Chovají se logicky

Proč firmy málo chrání data? Chovají se logicky

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Lupa.cz: Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Vitalia.cz: Láska na vozíku: Přitažliví jsme pro tzv. pečovatelky

Láska na vozíku: Přitažliví jsme pro tzv. pečovatelky

Podnikatel.cz: EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

Vitalia.cz: Paštiky plné masa ho zatím neuživí

Paštiky plné masa ho zatím neuživí

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

DigiZone.cz: ČT má dalšího zástupce v EBU

ČT má dalšího zástupce v EBU

Lupa.cz: Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Lupa.cz: Co se dá měřit přes Internet věcí

Co se dá měřit přes Internet věcí

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!