Na první místě je pochopitelně kšeft, ale když si do značkového NASu nasypete nějaké šmejdské disky, logicky to může snížit spolehlivost produktu a tedy i poškodit značku. Jenže tohle si myslím stačí podchytit důrazným varováním, při použití neověřených disků.
A integrovat kurvítko, které poškodí data při použití neautorizovaných disků. ;) My jsme Vás varovali!!
To mi připomíná jednu firmu na obnovu dat z poškozených disků a měli slogan: "Pokud to neopravíme my, tak nikdo!". Skutečně ty disky záměrně poškodili, pokud zákazník chtěl jít jinam.
Synology se proste chova stejne, jako vyrobci enterprise diskovych SAN poli. Maji sve disky, ktere testuji, pro ktere ladi sve NAS a maji na nich custom firmware, ktery umi aktualizovat primo z DSM a distribuovat v ramci update/upgrade DSM. Jasne ze jim to dela nekdo OEM, ale to vy neresite a nechcete resit. Pak si treba NAS bude moct podobne jako diskova pole sama disky dle potreby objednavat u nejblizsiho autorizovaneho distributora (stejne jako to uz delaji tiskarny s cartridge).
Ohledne bezpecne likvidace vadnych disku, bud pouzijete sifrovani, nebo NEVITE a slepe duverujete vyrobci, to neni jen zalezitost Synology. U mobilnich zarizeni a nezabezpecenych budov (24x7) je to asi jedina moznost, ale vzdycky je to predevsim o schvalene firemni bezpecnostni politice.
Ohledne ceny Synology disku, minuly tyden jsem potreboval obratem na adresu firmy 16TB do NAS - a skladem na Alze, TS-Bohemia a Mironet nebyly ani WD Red Pro, ani Seagate Ironwolf, ani Toshiby dane velikosti - ale Synology disk skladem byl a stal zhruba o 3 rohliky na 1 TB vice. Firemni naklady na to, ze jsem dlouho marne hledal WD/Seagate/Toshiba byly zcela jiste radove vyssi, nez ten rozdil v cene.
Pokud se mi disk bude v NAS vrtet dele nez 5 let, vymenim ho stejne preventivne.
Vyse zmineny jsem vymenil, protoze me scrubbing + SMART testy na synology varovaly predem - uz po prvnim realokovanem bloku mi prislo, ze mam pustit scrubbing manualne, abych aktualizoval i data pro SMART (normalne scrubbing poustim 1 x mesicne), a po dalsich realokovanych blocich mi prislo, ze tomu mam venovat zvysenou pozornost. To uz jsem mel ale objednano.
Vadny (resp. nespolehlivy) disk zrovna z linuxu pomoci dd prepisuju obsahem urand, eraser a wiper na Windows se mi s nim totiz bavit vubec nechteli (byt ve spravci disku videt je).
Stari disku < 2 roky, takze se pak dotazu vys, co na nem bylo a jestli ho po wipe budem reklamovat. Pochybuju.
Pokud by mi to zabralo vice nez 2 hodiny papirovani, tak si myslim, ze se to ve firemnich nakladech i vzhledem k dvoulete amortizaci toho disku (a odepisovani ucetni hodnoty v podstate spotrebaku) ani nemuze vyplatit.
Pokud takovy disky otevrete a nechate ho "protocit", pak kazde zrnko prachu pod cteci hlavou funguje jako smirkovy papir a tu magnetickou vrstvu nevratne poskodi, ale vsude kolem bude cerno. Pripadne muzete ztracet cas s demagnetizerem (radej pokud to neni HAMR disk, ja mam za 200Kc stare prislusenstvi ke kazetaku, ktery uz dekady nemam), nebo do tech ploten muzete udelat naskrz diry (lis, vrtacka, pakove nuzky).
Pokud byste meli draha pole se SAS disky, mivali sklenene plotny, stacilo s tim parkrat jebnout o zem :-)
Hydraulicky lis (do 10 tun) na "takove to domaci zvykani" stoji cca 5000 Kc, pripadne zafunguje i kvalitni stojanova vrtacka, nebo vetsi pakove nuzky. Pro firmy nikdy, kdyby se nejaky moula zranil, tak to ve firmenich nakladech vyjde sakra draho.
Koupit si muzete lis urceny na hdd, treba "OPUS dataPREDATOR", , nebo se poohlednout po demagnetizeru, treba "Degausser INTIMUS".
Idelane si na to najdete firmu a sluzbu, staci hledat "skartace.dat", je jich mraky a hlavne papirove splnuji kde kterou normu (vcetne nasi GDPR), a provedou kvalitni dokumentaci o provedene skartaci, ze ktere si UOOI i NUKIB ukaknou do textilu (a firma bude z obliga)
mě teda vždycky přišlo zábavnější disk vzít na poslední rande na střelnici. ale dneska už skoro všude pičujou kvůli bordelu, ale zato máme kolegu, co si disky rád rozebere na součástky.
Ani se správcům střelnice nedivím, taky mám rád pořádek. Elektroodpad patří jinam
Rozebrání plně schvaluji, posledně disk dostaly na hraní děti se šroubovákem :)
Ja len ze tu mam jeden Synology disk ktory pracoval cca 1 rok a uz ma 8 vadnych sektorov, uz len cakam kedy umre uplne. Kvalita sa vzdy oplati :-)
Promiň za upřímnost, ale to jsi tedy tukan.
Od toho je záruka na ten každý disk.
A toto je pak na výměnu.
Stačí vyjet report a ten k disku přiložit.
Dle záručních podmínek máš tak učinit co nejdříve co zjistíš vadu.
A jak víte, že ho chce reklamovat? Nebo ho ani nemusí být schopen dát k reklamaci z nějakých důvodů na jeho straně. Takhle jednoduché to opravdu není.
Pokud ma "keep drive policy" tak si nema stezovat. Bud ma od servisni spolecnosti zapodminkovano ze ho musi vratit a akceptuje tedy ze si musi vzdy koupit novy i v zaruce a nebo to ma v servisu ze si ji muze nechat jen pokud z toho vyrazi report tak mu poslou novy.
A pokud nema backup tak je to jednoduse jeho chyba - a pak si opet nema na co stezovat.
Tak jako tak si může stěžovat, že ten disk odchází. To s tím, co píšete naprosto nijak nesouvisí. Vy tu řešíte reklamaci. On spolehlivost disku.
On neresi spolehlivost disku. On resi selhani jednoho kusu. Kdyby chtel resit spolehlivost disku tak ma jich aspon 10 a nadava, idealne treba 100 tech samych typu a tady uz se muzeme bavit o reseni spolehlivosti.
Dale to byla prima reakce na vase: "A jak víte, že ho chce reklamovat? Nebo ho ani nemusí být schopen dát k reklamaci z nějakých důvodů na jeho straně. "
Ma NAS synology. Neni to zadny hardened embedded system co lita nekde uzavreny v oblacich kde to co pisete je fakt problem. Jednou provozuji takovy system tak mam pocitat s odchazenim a moznou vymenou komponent.
Jak má přesně Synology vyřešen likvidaci záznamu na médiu toho odešlého disku?
Ono to opravdu (u storage) není jen o prostém RMA.
Tohle si MUSÍ řešit uživatel hned při instalaci nastavením šifrování.
Jinak není nikdy jistota - např. pokud odejde elektronika, tak s diskem doma neuděláš nic, ale data jsou po připojení na novou elektroniku bez problému dostupná.
Tak ono to řešit jde. Nejmenovaná instituce u nás měla kdysi za tím účelem indukční pícku, jinde se zase řešil silný elektromagnet, k tomu obvykle nevrácení nebo vrácení znehodnoceného disku znamenalo prostě příplatek k servisce...
Pro domácí užití, když už člověk nechce (nebo zapomene) zapnout FDE, tak prostě koupit disk za svoje, a neřešit RMA může být validní volba.
Degaus oven je bezne vybaveni drepici v lepsich datacentrech. Ono takove "komisionalni" zlikvidovani disku, zaevidovani jenho nacionalu se svedky a podpisy taky neco stoji.
Pokud se disk newipne(nekdy je to mozne pokud zustane ve firme a je po decomu funkcni) nebo neznici predepsanym zpusobem u zakaznika.... slysel jste nekdy o : read now, decrypt later? To je realne riziko se kterym se dnes musi pocitat.
Ruzne urovne zabezpeceni v zakladu vyzaduji to aby vubec zakaznik nepustil disk z ruky.
Tak jasně, ale pokud se nebavíme o PT datech, tak zvlášť když klíč není na tom disku (TPM, flashka), tak je to riziko spíš dost hypotetické, i to s kvantovým počítačem.
(sama AES je kvantově odolná, co ale není jsou současné šifry (rsa,dh,ecdh...) kterými se vyměnují klíče k onomu AES-*, takže riziko, že někdo nachytá data na drátech a za pár let je dešifruje je mnohem závažnější. Ale ne kvůli té AES, ale kvůli výměně klíčů k ní, v tom se to liší od situace s diskem)
(jistě, pro opravdu citlivá data, kde si nemůžeme dovolit spoléhat ani na případný ne-průlom kolem AES máte plnou pravdu, že nedat z ruky je jediná možnost)
Nicmene tyto argumenty neobstoji pred bezpecaky minimalne u zakaznickych dat nerkuli u dat pro zelene trenyrky. Neni mym ukolem rozporovat hodnoceni rizik nejakych nabusenych tymu ktere k tomu meli podklady,analyzy a hromady clovekohodin. Plus samozrejme i to ze u HW reseni na postkvantovou kryptografii neni dodneska vyreseno nebo hotovo. Ale ty systemy vam musi bezet a poskytovat sve sluzby takze nahrada neni jednoducha.
Je ukolem bezpecaku nebo tech kdo vydavaji bezpecnostni predpisy hodnotit jak moc je riziko hypoteticke a jaky predstavuje riziko pro narodni hospodarstvi, ovladani vrazdometu nebo svacinu prezidenta. Mym ukolem to neni a kryptoanalytik s celym tymem kde jen individualni clen za to bere 3-4x tolik co ja taky nejsem.
Ja jen pouzivam schvalene metody. A predpisy jsou v tomto vicemene stejne pokud si vzpomenu poslednich 20-30 let zpetne. Vetsina pokynu i v pripade celkem nekonkretnich a castecne verejnych dat od zakazniku vyzaduje bud likvidaci media s komisionalnim dolozenim nebo nekdy je povoleny wipe. A to vcetne firemnich laptopu. Holt neni to uz nejaky "#pojdnamnezboku cesky startup franty vocaska".
Ad hypoteticke riziko... ono je hypoteticke uz u jednorazoveho prosteho prepsani pri dnesni hustote dat. Jenomze mejte jistotu ze bylo vse prepsano a ne vykopirovano neco do servisnich oblasti. Nemate auditovany firmware disku a nevite co dela.
9. 10. 2025, 17:36 editováno autorem komentáře
Jak má přesně Synology vyřešen likvidaci záznamu na médiu toho odešlého disku?
To je potřeba v době šifrování řešit? Navíc pokud je tam raid, tak na disku bude třeba 1/6 šifrovaných dat a to z toho potom nedostane nikdo.
Já bych teda ruku do ohně za to nedal, že tam nebude něco, co by se mi opravdu nelíbilo, kdyby se dostalo ven tak, že se to nevejde do stripu.
S tím, že by to mohl a měl mít šifrované každý souhlas.
Ako sa bude postupovat je vec korporatu (majitela), ja som to oznamil a tym moja zodpovednost konci. To ze Synology robi reklamu svojim "uzasnym" diskom, to by som chapal ale ze nedovoli pouzivat disky ktore chcem ja je na facku. Chapal by som keby pri pouziti ineho disku vybehla nejaka hlaska ze sa vzdavas vsetkych prav na reklamaciu alebo nieco podobne ale priamo nedovolit...
další věc je, že tam nemusí končit jen tvoje odpovědnost, ale hlavně tam taky může končit tvoje funkční kompetence. prostě klidně nemusíš být osobou, která to SMÍ řešit. a zásah formálně nekvalifikovanou osobou, která není na seznamu těch co "mají klíče", může být taky veliký průser, protože ono to mimo jiné procesně znamená možnou kompromitaci zařízení.
protože když jsi do toho neoprávněně hrábnul ty, tak KDO DALŠÍ se v tom vrtal, a co dělal?
10. 10. 2025, 07:33 editováno autorem komentáře
to ale čteš úplně chybně.
Synology nikdy netvrdilo, že jejich disky nebudou selhávat. dává záruku "jen" na to, že jeho disky selžou s nějakou prměrnou MTBF, že spolehlivě zahlásí problém do SMARTu, a že aplikace na nich budou chodit bez chyb způsobených nepředvídaným chováním disku..
Vzhledem k tomu ze je to prorietarni blackbox muzete poslat dotaz synology. Dotaz do verejneho fora fakt nedava smysl. A zadarmo vam tu analyzu nikdo delat nebude. I lidi co o tom treba obcas prednasi to maji jako vysledek jejich nejake placene prace kdy k tomu dal souhlas objednatel.
Typicky jsou povypinany cypoviny typu NCQ a podobny pseudo optimalizatory. Kdyz disk s temahle volotrkarnama das do pole, padne ti nahubu vykon a driv nebo pozdejs prijdes o data.
Ta banda diletantů, co tam vymýšlí za nesmysly by potřebovala povyhazovat. Jako zrušit podporu kodeků a naštvat nás ohledně kamerového dohledu, pak lock-in, teď to na něco zase upustili, ale stejně pro SSD pool nebo SSD cache potřebuju i tak jejich drahé SSD nebo M.2, větší kapacity v kompatibilitě taky dlouhodobě nemají, ať se dou bodnout. Zákazníkům jsem začal dodávat QNAP a spokojenost z obou stran, takže sorry jako, ale Synology už fakt ne-e.
9. 10. 2025, 14:59 editováno autorem komentáře
Vydelavas $200M rocne? Ta “banda diletantu” jo, takze z meho pohledu to delaj evidentne lip nez ty. Nikdo nikoho nenuti kupovat produkt X, na trhu je konkurence. Ale spousta lidi a firem si zvoli Synology/Apple/Windows/O365/… protoze je s tim nejmensi s*ani ve srovnani s konkurenci.
To se nějak vzájemně vylučuje? Napsal jste naprostou demagogii. To, že umíte prodávat nebo efektivně zamykat zákazniky do vendor-locku ještě opravdu neznamená, že to, co prodáváte je ve všech ohledech dobré. O tom bychom mohli nejen na tomto serveru dlouze vyprávět, že... (Pozdravujeme třeba do Walldorfu.)
A s ním osobně to navíc nesouvisí vůbec.
Otazkou zostava, ci to aj tento rok bude $200M.
> According to some reports, sales of Synology’s 2025 NAS models dropped sharply in the months after the restriction was introduced.
Ako to presne je nevieme, Synology je sukromne vlastnena spolocnost, takze nereportuje trzby, a velki predajcovi tiez povedia len neoficialne.
Objem zbozi lze dohledat podle verejnych for s potizema. Co se nekazi, to neexistuje.
Predpokladem je, ze neexistuje dokonaly hw ani sw, a tudiz lidi problemy mit budou vzdy stejnou mirou.
Ratbatcat - Když už zmiňujete Apple, na poli zákazníků mám i nějaké studia, kam jsem dal Thunderbolt QNAP NAS kvůli Macům, které používají a jsou spokojeni po všech směrech. O tom si Synology může jen nechat zdát. Různé věcí Synology nevyrábí či nenabízí, třeba teď řeším jedné firmě 12bay NAS (a je to verze s dalšími 6 pozicemi vzadu pro SSD, což se využije, protože tam bude ZFS) s 30TB IronWolf Pro disky a se Synology to prakticky nemám jak udělat. A tak bych mohl pokračovat. Fakticky, delší dobu nemám žádný důvod Synology řešit a jsem za to rád.
Dobre vedet, podle me i to zruseni omezeni disku je dano poklesem zajmu o zarizeni - pokud je tam jeste regrese, tak je to asi jasne.
Ja osobne nevrim zadnym vyrobcum domacim NAS ;-) - verim NetAppu a u malych zarizenich si radeji koupim mini PC nebo servrik a nainstaluji svuj linux, ktery aspon funguje jak ma ;-)
Pouzival jsem HPE microserver - 4 disky a ted mam 8 diskovy Ugrenn NAS - vypl jsem v BIOSu watch_dog a smazal jejich Linux - ma to i HDMI a USB, takze je to bezne PC bez omezeni - cili instalace snadna, ne jako qnap/synlogogy - kde se to musi upravit jinde a doufat ze to nabootuje.
Budu tedy lidem co chteji hotove reseni doporucovat QNAP ;-)