Vlákno názorů k článku Kdo jsou uživatelé linuxového desktopu? od polymorpheus - "Nejmenší důležitost je pak překvapivě přikládána technické podpoře" Ja...

"Nejmenší důležitost je pak překvapivě přikládána technické podpoře"

Ja bych nerekl, ze prekvapive. Myslim si, ze typicky uzivatel GNU/Linux technickou podporu (to jako ze nejakou telefonickou, a la Microsoft, nebo jak?) vlastne vubec nepotrebuje, protoze si vse vygoogli SAM. Z toho ovsem vyplyva dulezitost toho, aby pozadovane informace byly na webu k dispozici, at uz na strankach distributoru nebo v ruznych forech atd, takze to chce perfektni stranky, diskusni fora, wiki, atd, aby se komunita uzivatelu mela kde realizovat.

Staci se podivat na stranky, wiki a fora Ubuntu a hned je jasne, proc (take) je Ubuntu tak uspesna distribuce.

Jina situace ale asi bude u serverovych edici, tam nejaka ta i placena technicka podpora asi smysl ma.

Zalezi na technicke zdatnosti uzivatelu resp. na cilove skupine, pro kterou je system utvaren. Tezko si lze predstavovat uzivatele Windows jak se vrhaji do cetby handbooku a po zdarne instalaci lusti obsah /usr/share/doc.
Je to spise dusledek nez zamer. Desim se systemu navrzeneho pro "uzivatele", pokud toto slovo v sobe nese pejorativni nadech vyznamu "hloupy a nevzdelany".
Ken Thompson
To bude take jeden z duvodu proc na Ubuntu nejeden zkuseny uzivatel nahlizi se znacnou rezervovanosti.

Ja bych na Ubuntu nahlizel s rezervovanosti, kdyby mi napr. odebiralo/znesnadnovalo moznost konfigurace pomoci textovych souboru a nutilo mi nejaka nedodelana, nespolehliva graficka udelatka. V teto souvislosti pohlizim s rezezervovanosti spis na SUSE.

Ubuntu funguje out of box. Zaroven ale plati, ze kdyz si jej chci vyladit, nic mi v tom nebrani, coz s radosti cinim.

S openSUSE jsem si pripadal jako nejaky testovaci kralik. Na Ubuntu kdyz nechci, nic neresim a makam.

Takze ano, zalezi na cilove skupine. A i ta linuxova se asi vnitrne cleni. Kdybych planoval, ze se budu zivit jako administrator, tak za svuj OS zvolim treba gentoo a hrabu se v nem, jak nejvic to jde, nebo si sestavim vlstni distro.

No - ono by spis bylo dobre o tom SUSE neco vedet nez zacnu placat hlouposti.
V SUSE vam nic nebrani pouzivat klasicky zpusob konfigurace (jen je treba si precist manual a vedet tedy, jak to automaticke generovani konfiguraku vypnout).
Co se tyce klikani - na podporovanem hardwaru to neni s Yastem zadny problem. Yast jeden problem ma - nizkou rychlost pri praci s balikovacim systemem. V pristi verzi openSUSE by i tento nedostatek mel zmizet.

SUSE 10.0 byl muj prvni linuxovy desktop (zima 2005), na nem jsem se linux zacal ucit, takze si troufam tvrdit, ze o SUSE vim dost na to, abych mohl tvrdit to, co tvrdim. Jestli placam hlouposti necht posoudi jini, zkusenejsi borci (nespojeni nijak se SUSE, samozrejme)

Podle mych zkusenosti je Ubuntu proste lepsi nez openSUSE. A mam za to, ze je to hlavne tim, ze Ubuntu je 'ostra' verze, tj. ze Ubuntu nema nejake sve openUbuntu, jako jej ma SUSE, na kterem by byly testovany nove funkce, nez jsou zarazeny do 'komercniho' SUSE (SLED, SLES).

Ale celkove je SUSE/openSUSE samozrejme vyborne distro, ale Ubuntu je proste lepsi, to mi nikdo jakozto velmi narocnemu uzivateli nevymluvi ;-)

Vsak netvrdim, ze v Ubuntu neni mozne editovat textove konfiguraky. Jen rikam, ze uzivatele zvykli Windows se asi nebudou hned tak vrhat do CLI. I me trvalo par tydnu ne-li mesicu nez jsem se s terminalem szil. A jakmile clovek vi co a kde editovat, tak mohou byt klikatka zbytecnosti. Resit slozitejsi dotazy vetsiny Ubuntu uzivatelu byva ucenim je praci v shellu - dle me zkusenosti. A shell je zaklad systemu. Take mi jde trochu o cistotu systemu. Ale jak rikam... zalezi co uzivatel chce. Pokud jde o bezstarostne GUI, tak je Ubuntu dobra volba.

btw. v Ubuntu (6.04?) jsem si jednou nepekne zformatoval disk pri instalaci (neprehledna instalacka) - moje chyba, ale moc friendly mi to pak neprislo :-) a to uz jsem tou dobou mel za sebou i instalaci treba zmineneho Gentoo

To je prave strasne zajimave, to s tim shellem v Linuxu (klikatka se stavaji zbytecnosti). Naprosto souhlasim. A nemyslim si, ze Ubuntu zustane Ubuntu, pokud se z nej stane treba Mac OS X a pokud ano, v tom pripade od nej odejdu (a urcite nebudu sam), protoze jako vyvojar nebudu chtit resit problemy napr. s instalaci programu/knihoven jako v Mac OS X (furt to nekde ctu, jak je to treba oproti Ubuntu nekdy slozite). Proste si myslim, ze ten despekt nekterych k Ubuntu fakt neni na miste, naopak Ubuntu by si zaslouzilo vetsi pozornost.

To s tím Ubuntu můžu potvrdit. Jiné distribuce jsem zatím nezkusil. Jako lama přešlá z Win jsem ocenil zejména diskusní fórum. Zatím mi tam vždy poradili během několika minut a většinou jsem se přitom ještě něco trochu přiučil.